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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：パソコンサポートについて）
パソコンサポート付ESETセキュリティソフト購入について
このQ&Aのポイント
- 会社でパソコン4台にESETを購入したい場合、セキュリティソフトを入れたパソコンの所有者から問い合わせ可能か
- ESETセキュリティソフト購入時に付属するパソコンサポートについて詳しく教えてほしい
- パソコンサポート付ESETセキュリティソフトは何台まで使用可能か
- hareruya2018
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- ウィルス・マルウェア
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- GENESIS
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回答No.2
ご質問の該当商品は個人向けですから、登録は個人となります。サポートを受けることが出来るのも登録者本人です。何台に導入したかではなく、何セット購入したかで登録人数が決まります。つまり4台に導入したから4人が登録できるのではなく、4人を登録するためには4セットの購入が必要となるのです。 また法人は対象外となっているため、法人で使用していることが解るとサポートを受けられなくなる可能性があります。ここは素直に法人向けを導入されたほうが良いような気がしますが…。
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.1
最後の注意事項として 法人の方は対象外 と記載されています https://www.eset-smart-security.jp/premier/ シリアル番号登録したユーザー１名だけが利用可能です 個人向けファミリー版の法人使用は可能ですが https://help.eset-smart-security.jp/hc/ja/articles/202151345-ESET-%E3%83%95%E3%82%A1%E3%83%9F%E3%83%AA%E3%83%BC-%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3%E3%82%92%E6%B3%95%E4%BA%BA%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B- 利用経験無しですが個人レベルの問題であれば可能なんじゃないか？と感じます 記載にあるように保証は無い
