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賃貸マンションインターフォン故障

  • 困ってます
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お礼率 100% (4/4)

初めまして。

私が今住んでる賃貸マンションは、オートロック付きのマンションで、オートロックの部分のインターホンの通話は出来るのですが、家の前に来られてチャイム鳴らされても、通話が出来ません。

今まで数年前と今回の二回ほど管理会社に連絡して、業者さんが来てくれましたが、オートロックのインターホンなので、うちを変えるなら全部屋変えなければならないと言われました。

他の空き部屋のを持ってくるか…とも言われましたが、どうするかはまた連絡しますと言われて、約一ヶ月経ちます。

部屋の前のインターホンがたまに鳴るので、オートロックなのになぜ?と思って余計怖くて出るのを躊躇ってしまうため、部屋の前のインターホンも使えるようにして欲しく…。

カメラもついてるのですが、画像が荒く白黒で、チャイムが鳴ったすぐなんて、何が映ってるかさっぱりわからないのです。

全部屋変えるとなると、費用がかかるため、前回も放置されたし、多分してくれないんじゃないかと勝手に思ってますが、この場合、私は我慢して住むか、引っ越すしかないのでしょうか?

どうぞよろしくお願いします。

回答 (全4件)

  • 回答No.4

ベストアンサー率 10% (3/29)

私のマンションは、まさに一室(私に部屋)に不具合があり、それを管理会社に連絡して交換になりました。
古いこともあり、オートロックなので一室のみの交換はできないそうです。
さらに古いこともあり、修理もできず、全室カラー液晶のインターフォンに交換になりました。
管理組合の話し合いがあったらしいですよ。
ご自分のマンション管理組合に相談してみては如何でしょうか?
お礼コメント
jamjam912

お礼率 100% (4/4)

ありがとうございます。
まさしくうちも、古くてメーカーも取り扱ってなく修理も出来ない状況でした。

一回目の時も連絡すると言ってそれっきりで、私もまいっかくらいだったのですが、その後に部屋前のインターホンが鳴った時に、やはり必要だと思って管理会社に連絡しました。

お恥ずかしながら、自分のマンションの管理組合がどこなのか知りません。
とりあえず管理会社にもう一度連絡して、聞いてみます。
投稿日時 - 2018-06-14 18:28:18
Be MORE 7・12 OK-チップでイイコトはじまる
  • 回答No.3

ベストアンサー率 43% (7476/17173)

「全部取り換えるのはおかしい」って意見もありますが、古いインターホンだと「メーカーで廃盤商品になってて、修理用の部品の在庫が無い」って場合があります。

そうなると「空き部屋の部品と交換する」か「全部を入れ替える」しか、方法がありません。

「修理用部品の在庫が、いつまでもあると思うな」って事なのです。

とは言え、入居者としては「何とかして貰う権利はある」ので「当事者で話し合って解決策を探るしかない」のが現状です。

例えば「今ある部品だけで修理してくれる電気設備業者が居ないか、当事者で協力し合って探す」とか。
お礼コメント
jamjam912

お礼率 100% (4/4)

ありがとうございます。
そうなんです、私が書き忘れてたのですが古くて交換も修理も出来ないと言われました。

空き部屋があるなら、とりあえずそこと交換して欲しいのですが、とりあえずもう一度電話してみます。
投稿日時 - 2018-06-14 19:07:59
  • 回答No.2

ベストアンサー率 31% (1031/3255)

生活・暮らし カテゴリマスター
賃貸家賃は 設備込みの家賃です。
直さないのなら 一部分差し引いての支払いにします。
「改善されるまで 家賃は供託にします」と言ってみましょう。
お礼コメント
jamjam912

お礼率 100% (4/4)

ありがとうございます。

そうですよね、家賃の話はしてみようかなと思います。
投稿日時 - 2018-06-14 19:27:38
  • 回答No.1

ベストアンサー率 23% (1088/4718)

その管理会社(業者)の解釈はおかしいですよね。
1室がおかしくなったからといって、全室替えるというのはあり得ません。
お礼コメント
jamjam912

お礼率 100% (4/4)

ありがとうございます。

私の説明不足ですみません。
古くてメーカーにもなくて、部品もないそうなのです。
だから、全部変えるか、空き部屋から持ってくるかになるみたいです。
投稿日時 - 2018-06-14 19:28:45
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