締切済み

人の思いやりについて

2018/05/21 05:26

私が手伝っているお仕事のの中での話です。私は、Xさんの郵送したいものを郵送するお手伝いをしています。その際、郵送料が発生します。ラクマやメルカリで送る場合は、サイトの料金で安く送れるラクマパック（¥180）などを利用します。この送料の請求についてトラブルが生じました。 Xさんの思ったようにラクマパックが使えない場合は、郵送料が増してしまいます。ここで揉めると、Xさんにストレスをかけてしまうので、私は「￥180を超える場合は、こちらでもちます。」という事にしました。これは思いやりととってもらえたようです。トラブルはここからです。そのXさんに「そこまでやってくれる人が、宅急便コンパクトの箱代たった¥65を請求するのは違和感が、あります」と言われました。金額の問題ではないそうです。（私は、（￥180を超えてしまいますが）曖昧ではなく、指定された方法で発送し、必ず生じる金額なので請求しました）私は、意図せず金額がはみ出してしまう事もあるだろう、利益にも、なるだろう。そういう意味で助けたつもりです。たまたまではなく、（指定された発送方法で）かかるべくしてかかったお金を請求したのですが、「180円で承るこれはわかります。思いやりですね。有り難いです。箱代65円を請求する上記のことをしてくれる人がこれをするのは理解ができない」と言われました。そのあと、人間性の問題なので分かり合えない、あなたは成長していないと言われました。残念な事をしてしまったのでしょうか？あなたの、考えはわかりました。けどそれって人としてどうなの？と言われました。どうなんでしょうか？思いやりに欠けたのかどうかを、理屈抜きに答えていただけますか？ Xさんの立場に立っての意見をお待ちしています。一切味方していただかなくて結構です。結論から申し上げていただけると助かります。よろしくお願いします。

noname#238225

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専門家
新潟結婚活動親の会事務局（@oyanokai）婚活相談カウンセラー

2018/05/21 18:21 回答No.5

一つの意見としてお聞き頂けましたら幸いです。「思いやり」を勘違いされています。ビジネスなのか、馴れ合いのやりとりなのか分かりませんが、どちらかが得する損するというお金が絡むことは、思いやりとは言えません。だからXさんは私利私欲で要求がエスカレートするのです。人間性とか成長とか、トンチンカンな事を言い始めるのです。明確にルールを決めましょう。貴方様にとって良い方向に進むよう願っております。