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タンクの保証年数について
noname#230359の回答
下記の皆さんと同意見です 私は有償でかまわないと思います 納入時に保証について明記されている納入仕様書のようなものがあれば、見てみればどうでしょうか？ そこに明記さえされていれば有償になるはずです もしそういった書類等発行されていなければやはり営業とのやりとりになると思います ただ、クレームとなると無償になるのではないでしょうか？ 作り上明らかに製作側に非がある設計されていて 必ず欠陥が生じるようになっていて、運良く７年もっていたとか・・・ わたしの会社もよくクレーム処理ということで無償にされることが多いようです リピートで定期的に数買って頂けるお客様等に弱かったりします・・・ 破損状況等設計者も含め検証をお勧めします 以上、参考になればと思います
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ありがとうございます。 確かに大口顧客には弱くなりますよね。 破損状況は大きくなく、２３?の割れのような状況です。