EP-709Aでのスキャンができない問題

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このQ&Aのポイント
  • EP-709Aでスキャンしようとすると「つながってません」と表示されます。
  • 印刷は普通にできますが、スキャンができません。
  • キヤノン製品EP-709Aのスキャン機能についての質問です。
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  • 締切済み

スキャン

EP-709Aでスキャンしようとしましたがつながってません。と表示されてしまいます。 印刷は普通にできます。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

  • GENESIS
  • ベストアンサー率42% (1102/2582)
回答No.2

以前は出来ていたが急に出来なくなったのか、今回初めての試みで出来なかったのか、どちらでしょう？。 スキャンドライバーはインストールされていますか？。Windowsの標準ドライバを使用すると、基本的な印刷は可能ですがスキャンは出来ません。エプソンサイトよりプリンタとスキャンの一括インストールツールがありますので、 http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm 上記サイトより対応するOSを選択して、ダウンロード／インストールを行ってください。って、エプソンの機種なのに補足では「キャノン」になってるし…。 もしインストール済みであった場合でも、ちゃんと出来ていなかったり壊れている可能性もあるので、再度実行したほうが良いかも知れません。 ちなみにWindows標準ドライバでは通常の印刷は可能ですが、機種特有の機能は使えません。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4317/10659)
回答No.1

御利用環境不明ですが　Windows Updataの影響でプログラムに不具合が起きてしまう場合があります Epson Scan2の初期化でも可能だと思いますが https://faq2.epson.jp/web/Detail.aspx?id=036354 一括インストールツールで全て新しくした方が良いかも知れません http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-709a.htm https://www.epson.jp/support/web_installer/

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