Windows10買い替え後のスキャン

質問

EP774A windows10でスキャンできなくなりました。ＰＣにデータが飛ばない。印刷は出来ます。

※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

papis

>Windows10買い替え後
>EP774A
EP-774A 仕様
https://www.epson.jp/products/back/colorio/ep774a/spec.htm

EP-774Aはコンピューターとの接続はUSBケーブルのみの機種なので、
新パソコンにいきなりUSBケーブルを接続してはいけません。
（正しくインストールされず、プリンタードライバーもOS添付ドライバーなどと呼ばれる簡易的なものが入ります：添付画面の左側）

かならずEP-774Aの電源を切っておいた状態で、
まず新パソコンの準備を進め、
安全にインターネットを利用できる状態になってから、
EP-774Aを使う準備をする必要があります。

コンピューターの準備ができたら、
EP-774Aの電源を入れる前に、
Epson Web Installer
https://www.epson.jp/dl_soft/readme/30124.htm
をダウンロード・実行して、画面の指示に沿って進み、
パソコンとUSBケーブルでつなぐ指示を確認したら、
USBケーブルをPCにつないで検知させてください。

プリンタードライバーやスキャナードライバーが導入された後、
EPSON Software Updaterが起動してくるので、
必須のアップデートに検知された項目はすべて適用し、
お勧めのアップデートは、
Epson Event Manager
Epson Photo+（E-PhotoとPrintCDの後継統合版）
E-Photo
Epson PrintCD
PDF作成モジュール/ OCRコンポーネント
を導入・更新をしてください。

これで、従前のパソコンと同じ感覚で
印刷もスキャンもできるようになると思います。

いきなりUSBケーブルをつないだなど、
中途半端にインストールしてしまっているようなら、
1.EP-774AのUSBケーブルを抜く
2.スタート→Windowsシステムツール→コントロールパネルから
表示方法：大きいアイコンで
a.デバイスとプリンターを開き、EP-774Aに紐付いたアイコンを選択してデバイスの削除
b.プログラムと機能を開き、EPSON Scan、EPSON EP-774Aプリンターアンインストールの登録が残っていたら、これを選択してアンインストール
3.パソコンを必ず再起動（シャットダウン→電源オンではダメ）
を一通り行ってから、
Epson Web Installerを使って再導入してみてください。

回答No.1

q4330

Windows10用のドライバー、ソフト類をインストールしてください。
印刷できるのはWindows10が持ってる標準ドライバーを使ってるからです、これは最低限の機能しかありません。