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スキャンが出来なくなりました。
Canonの複合機C5030Fを線でPCに繋ぎ使用しております。ドコモショップに行った際、光の回線にまとめれば電話代が安くなると聞き複合機を繋いでる事など伝えました。 ルーターを送るので線をそのまま繋ぐだけで大丈夫ですとの話だったのでドコモ光に変更しました。 すると、Fax送受信、PCからの印刷はできるのですがスキャンが出来なくなりました。 今までは複合機でスキャンしてPCのファイルにPDFで保存できていたのですが…。 機械にとても弱くCanonのサポート期間も終わっている為、困っています。 以前はISDN回線でした。 変更したら線で繋いでいたWi-Fiも使えなくなりました…。 どなたかアドバイスお願い致しますm(__)m
- souta2525
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- Nebusoku3
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環境が変わると以前の設定が無効になる場合があります。 下記からお手持ちのPCに合ったドライバーを入手し、入れ直した後、再設定されてみたら如何でしょうか。 http://cweb.canon.jp/cgi-bin/download/select-os.cgi
- ts0472
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コピーはどうでしょう? 本体だけで行える作業 線はLANケーブルかUSBケーブル Wi-Fiは無線なので線(ケーブル)を使いません 複合機にWi-Fi機能は付いていないです ネットワークが変わった事で複合機が記憶していたファイル保存先が使えなくなったように感じます マニュアル参照のうえパソコン保存場所の再設定を行ってみて下さい http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_cd_pr_catg=131&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/iradv/&i_tx_contents_file=69308-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cd_qasearch=Q000069308
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