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photoshopから読み込み(scan)ができません

超初心者なので、よくわからないままtwainのインストールだけはでき、読み込みの欄に複合機の型番が表示されるようにはなりましたが、その後、「プリンターの電源が入っていないか繋がっていません」といった表示がでてスキャンできません。 因に複合機はcanonのMP610で、複合機のボタン入力からのスキャンはできました。 方法がわからず、またカスタマーサポートもadobeにすればいいのか、canonにすればいいのかわからず困っています。 すみませんが、ご回答願います。

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  • 50kata
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回答No.2

これはインストールされていますか? http://cweb.canon.jp/drv-upd/canoscan/sg1390xmac.html

その他の回答 (1)

  • 50kata
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回答No.1

CS4なら有名な現象です.TWAINプラグインを手動で所定の場所にコピーしてください.MP610が対応していない場合.ViewScanでできるかもしれません.

kikurin3
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 twainプラグインをコピーし、twainプラグイン用の設定もしました。 それでもスキャンできないんです。

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