ADF（自動紙送り）が作動しなくなった

質問

プリンターはDPC-535CNです。
ADF（自動原稿送り装置）が使えなくなりました。
原稿をセットすると、『原稿がセットされました』のメッセージは出ますが、そのままスキャンボタンを押すと、ADFではなく通常のガラス面(?)でのスキャンが始まります。
紙詰まり等はありませんでした。ローラーも指で回すとキチンと紙を送ります。
3ヶ月ほど前に最後に使用した時には問題なく使えていました。

修理に出すしか無いのでしょうか？
解決策があれば教えてください。

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

ts0472 · ベストアンサー

未使用機でマニュアル参照の曖昧な回答　すみません

ガラス面とADFの切り替えが見当たらず　自動判断であればガラス面に何か紙が置かれている　スキャン面が汚れているなどADFから用紙を引き込む必要が無いとしている印象です

しかし回りくどく？　設定がどうの書かれている　関係するのか分かりませんが
プリンターのプロパティのようなもの？　WIAもしくはTWAINに？の？Presto! PageManager
この辺りの設定が関係しているようにも感じます
パソコン側の設定で「ドキュメントフィーダー」ではなく「フラットヘッド」が選択されている
パソコンに保存するのでパソコン側の設定が有効になっている

前回使われた以降に原稿面（ガラス面）スキャンを実施されていませんでしょうか？

パソコンからドキュメントフィーダーでデータ取り込みが可能かどうか試してみては如何でしょう
設定に問題なければ本体故障を疑って良さそうに感じます

マニュアル４８ページ
http://download.brother.com/welcome/doc012110/cv_dcp165_jpn_soft_b.pdf

お礼

パソコン側で「ドキュメントフィーダー」を選択したらADFでスキャンできました！
迅速かつ的確な回答ありがとうございました！
大変助かりました！

回答No.2

ts0472

コピー　スキャン＋プリントアウトを実施したい？

未使用機ですが　取説を見る限りは　スキャンでは無く「カラー」もしくは「モノクロ」がコピーボタンと感じます
http://download.brother.com/welcome/doc012113/cv_dcp385_jpn_usr_b.pdf
４１ページ

スキャンボタンは画像データ保存なのでＡＤＦは動かないで正解と感じます

補足

回答いただいていたのに、コメントが遅くなってしまってすみません。
ボタンについては私の書き間違いでした。申し訳ありません・・・。
ボタンは、スキャンボタン→（フォルダ保存選択）→コピーボタンの順で押してます。
今まではこれでADFの紙送りでスキャンが実行されていました。

プリントアウトではなくスキャンのみを行いたいです。

回答No.1

bgm38489

ユーザーズガイドの90ページ（かな？）は見た？多分、カバーの閉め忘れではないかと…

補足

回答いただいていたのに、コメントが遅くなってしまってすみません。
カバーを抑えながら再度やってみましたが、ダメでした・・・。