ADFを使用しても原稿が読み取れない問題について
- 購入したDCP-J987Nで使用しているADF（自動原稿送り装置）や手差しでも原稿が吸い込まれず、スキャンやコピーができません。
- 直接ガラス面に原稿をセットするとスキャンはできますが、ADFや手差しを使用してスキャンやコピーができない問題が発生しています。
- 購入して初めて使用する際にこの問題に遭遇しました。間違った使用方法ではないかと疑っています。
- 締切済み
ADF、手差しで原稿を読み取りしない
※質問用テンプレートを使って質問しています ＜環境情報＞ ■製品名【 DCP-J987N 】 ■PSのOS【 windows10 】 (関連あれば) ■接続方法【 無線 】 <症状> ■どうなったのか詳しく教えてください 購入して、始めて使用しています。 何か使用方法が間違っているのでしょうか？。 ADF（自動原稿送り装置）、手差しでも原稿を吸い込まないので スキャンできない。 コピーでも原稿を吸い込まない。 ガラス面に直接原稿をセットするとスキャンはできます。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ringonringon
- お礼率50% (1/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数1
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- papis
- ベストアンサー率70% (3582/5078)
ADFへの原稿セット方法は正しいでしょうか？ マニュアル一覧 https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n ↓ ユーザーズガイド ～応用編～ https://download.brother.com/welcome/doc101134/cv_dcp587n_jpn_ausr.pdf 24ページ「原稿のセット」に記された条件を満たす サイズや範囲内の原稿でしょうか？ この機種のスキャンの操作は、 DCP-J987N側の操作を起点にする方法と、 PC側のソフトの操作を起点にする方法があり、 ソフトについてはいくつかの種類や動作モードがあります。 下記マニュアルのどの操作でスキャンしようとされてますか？ -- DCP-J987N オンラインユーザーズガイド スキャン https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp587na_jpn/doc/index.html?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n#GUID-604DA449-B956-41CD-A77A-F79E92272636_42
- 121CCagent
- ベストアンサー率51% (14211/27696)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n こちらですね。 「詰まっています／長すぎます」または「原稿が詰まっています」と表示されました。 https://support.brother.co.jp/j/b/faqend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj978n&faqid=faq00010544_022&pfs=1 などを参考にADFにちゃんと用紙をセットしているのか？確認したりADFの給紙ローラーが汚れていないか？確認してみましょう。
関連するQ&A
- DCP-J987NでADFトレイからの原稿スキャン
DCP-J987Nです。原稿台ガラスからはスキャンできますが、ADFからできません。スキャン対象の原稿をADFトレイにセットしても、原稿ガラス台の何もないモノをスキャンします。 どうしたらADFトレイからスキャンできますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ADF（自動紙送り）が作動しなくなった
プリンターはDPC-535CNです。 ADF（自動原稿送り装置）が使えなくなりました。 原稿をセットすると、『原稿がセットされました』のメッセージは出ますが、そのままスキャンボタンを押すと、ADFではなく通常のガラス面(?)でのスキャンが始まります。 紙詰まり等はありませんでした。ローラーも指で回すとキチンと紙を送ります。 3ヶ月ほど前に最後に使用した時には問題なく使えていました。 修理に出すしか無いのでしょうか？ 解決策があれば教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- ADFの原稿詰まり
MFC-J6583CDWを使用してます。 ADFを使用するとき、上部でいつも原稿が詰まってしまいます。 原稿3枚の時は1,2枚目は自動送りされ3枚目で詰まります。 1枚だけの時は詰まりません。 ADFが使用できないと不便なので早く直したいと思ってます。 もしこちらで解決できるなら助かります。 宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ADF(自動原稿送り装置)のカバーを閉じてください
ADF(自動原稿送り装置)のカバーを閉じてください が出ます。どこを閉じればいいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ADFを使うと送り先の原稿に線が入る。
ADF(自動原稿送り装置)からFAXを送ったり、コピーをすると、送り先の原稿や、コピーした方の原稿の真ん中に線が入ります。不良品ですか？ 解決策はありますか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- 家庭用電話機・FAX
- ADF（自動原稿送り装置）の原稿が詰まってしまう
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 DCP-J987N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ADF（自動原稿送り装置）の原稿が詰まってしまう 位置を直したり 異物が無いかもチェックしたが詰まってしまう】 スキャンが複数枚まとめて出来なくて困ってしまう ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？ ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置（ADF）にセットした原稿が詰まる｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ADFでコピーをすると文字の一部がつぶれる
Brother MFC-L8610CDWを使用しています。A4の原稿をADF(自動原稿送り装置）でコピーをすると、原稿の下から5行目の印字がつぶれて（縦方向に縮小されたような状態）出力されます。何度かコピーをしましたが、他の行の文字がつぶれることはなく、必ず同じ行の文字のみがつぶれます。コピーに際し、縮小やその他特殊な設定は一切しておりません。 ADF(自動原稿送り装置）を使用せずに原稿台ガラスでコピーをした際には、発生しない現象です。 同様の現象が出られている方や対処の方法をご存じの方からの情報をお待ちしております。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- ADFに原稿がなくても、原稿ありと表示される。
使用機器：MFC-J6983CDWにてADFに原稿が無いのに、「原稿セットOK」の表示が出て居り、コピーしようとしても「原稿が詰まっています/長すぎます」の表示が出てしまう。 紙詰まりはどんなに点検しても見つかりません。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- ADF使用時の原稿サイズ
DCP-J978N-Bを使用しています。クラウドスキャンでevernoteに保存する場合、ADFでスキャンすると、原稿と同等のサイズで読み取られるので大変便利なのですが、これをPCへ保存する場合にも適用する方法はないのでしょうか。原稿サイズを「自動」に設定してもA4などのサイズで読み取られてしまうようです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- DCP-J952N 原稿台からのスキャン
DCP-J952Nを利用しています。本を開き、原稿台（ガラス面）でスキャナしていたところ、画像のような黒い部分が出てくるようになりました。 ＡＤＦ（自動原稿送り装置）からのコピー/スキャンだと黒い部分は出ません。 黒い部分は大体同じ場所ですが、上下の筋は毎回違うようです。 エラーメッセージ、異音はありません。 通常のプリントも問題ありません。 治す方法はないでしょうか。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
ありがとうございました。マニュアルを確認しました。条件は満たしていました。 初歩の初歩で原稿のセットアップが悪かったようです。奥まで原稿を突っ込みました。すると吸入してスキャン、コピーができました。