Windows10 プリンタドライバの問題とは？
- Windows10 TH2～RS1(プレインストール)の環境にて、プリンタの問題が頻発しており困っています。
- PC起動時に電源OFFもしくは繋がっていないインストール済のプリンタがオフラインにならず、「デバイスとプリンタ」から消える事がよくあります。
- また、WindowsUpdateでプリンタドライバが勝手に更新されてしまい、wushowhide.diagcabを使って更新対象から外してもいつの間にかまた更新されてしまう問題もあります。
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Windows10 プリンタドライバで困った
Windows10 TH2～RS1(プレインストール)の環境にてプリンタの問題がよく起きており困っております 主に二点ありまして 1.PC起動時に電源OFFもしくは繋がっていないインストール済のプリンタが オフラインにならず「デバイスとプリンタ」から消える事がよくある(他のプリンタは見えている) 2.WindowsUpdateでプリンタドライバが勝手に更新されてしまう wushowhide.diagcabを使って更新対象から外してもいつの間にかまた更新されている 更新履歴を見るとそのドライバを何度も何度も更新している いろいろ検索をしてみたのですが旧OSからWindows10にアップグレードした時の例ばかり 見つかり、Win10のみの例はほとんど見つかりませんでした 何か考えられる原因および対策はありませんでしょうか？
- tetsusi
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- Windows 10
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質問者が選んだベストアンサー
業務用は殆ど触った事がないのですみません カシオは対応していそうですが こちらも更新されてしまうのかな？ http://support.casio.jp/information.php?cid=011&pid=1468 OKIは2003年製でもあり Microsoft提供ドライバーで良さそうです http://okidata-ja.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/8458 多少の機能制限は仕方ない 機能制限があってもMicrosoft製を使わざるを得ないと感じます 両方ともまったく同じ状態なのでしょうか？ 販売開始年数が大きく違うので Microsoftからこういうものも提供されています http://enjoypclife.net/2015/08/01/windows-10-stop-windows-update-failure-driver-program/ 一時的なので何処まで対応できるか不明ですが ドライバー更新を回避する方法はいろいろあるようです 私自身未使用のプログラムでもあり 自己責任の範囲で試して頂くしかないかな？と思います http://hirogura.com/2016/03/17/post-732/ http://nasunoblog.blogspot.jp/2015/08/windows-10-how-to-disable-auto-update-driver.html ほかいろいろ 印刷設定が変わってしまう部分はソフトが管理していますので ドライバーが変わればデバイス（プリンター）も別のものに変更された状態になってしまいますね Wi-Fi部分もドライバーが変わると別のデバイスになってしまいます 月例更新で毎月起きる現象であれば 来月の第二水曜日まで確認できないかも知れません 適用後の変更経験がないので周期不明です
その他の回答 (3)
- sunflowerlove
- ベストアンサー率29% (21/72)
Windows 10では、Windows updateを特定のものに関して停止させることができます。 画面キャプチャつきで記述をしているサイトがありましたので、ご参考まで。
補足
すみません、上記質問文の「wushowhide.diagcab」にある通り既に実行済みです。 時間置いてみても変わらなかったようなので諦めるしかなさそうです
- ts0472
- ベストアンサー率40% (4310/10640)
プリンター機種名が無いので Windows10に対応しているのか不明 正しくインストールされているのであればすみません Wi-Fi機器の誤動作でエラーが起きる場合があります 常に起動させたままの機器なので 電源OFFでしばらく放置のリセット作業を行う事で修復される場合があります リセット後に登録しなおすのも良いと思います 最新のメーカー提供プリンタードライバーを適用していればWindows Updateに掛かる事はないと思います メーカーから新バージョンが配信されているのに放置しているとMicrosoft互換ドライバーが適用されてしまう場合があります Windows10用では無い 提供されていない 対応最新ドライバーに更新していない という印象です CD/DVDから新規インストールを実施していないと思いたい その後ドライバーのみ更新されたのであれば最新プログラムで新規インストールからやり直した方が良いかも知れない 最新のプリンタードライバーを適用しているにも関わらずであれば 先の方の回答を参考にして頂ければと思います
補足
すみません 現状問題の起きているプリンタは CASIO B9500およびOKI ML5650SU-Rです 前者は対応確認済の付属CDドライバで、後者はWindowsUpdateで一回インストールしました 都度設定が勝手に塗り替えられたりするので一度インストールできたらそのままにしておいてほしかったのですが叶わぬものなのでしょうか
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
まずはWindows10の自動アップデートが完全に終わるように、ネットに繋いだ状態で24時間パソコンの電源を入れたままにしてみて下さい。
お礼
ありがとうございます 電源を入れておく時間が取れ次第試してみようと思います。
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