初期不良ですかね。

質問

EP-808AW　一年落ちで安くなっていたので先日購入。
下トレーから給紙されない。下からまだ一度も印刷したことが無い。ＣＤジャケットを４枚だけ　これって初期不良ですかね。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

GENESIS · ベストアンサー

用紙の設定はちゃんと出来ていますか？。下トレイに入れた用紙情報を本体の操作パネルから設定していますか？。何かエラーメッセージは出ていませんか？。
入れた用紙と本体設定が合っていないとエラーになります。まずは設定を確認してください。設定方法はマニュアルに明記されていますので良くお読みください。それで駄目な場合はエプソンのサポートで確認。ＣＤジャケットが印刷できるのなら印刷機構は問題ないように思えます。下トレイがまったく認識できないのであれば初期不良かも。

お礼

GENESIS 様　
ご多用の中ご回答ありがとうございます。
手差しでの印刷はできましたがプリンター本体、及びPCの印刷設定も下トレーに設定しても下トレイの紙は動かないので、休み明けにもEPSONサポートに連絡します。これは年賀状印刷に使いたく購入したものですが、PM-A920はいまだに元気に働いているのでちよっと旅に出ても大丈夫です。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

もう少し人に伝える工夫をしてください。
・下トレーから給紙されない。
紙つまりなどのエラーになるのですか？

・下からまだ一度も印刷したことが無い。
した事が無いなら試して見ましょう

・ＣＤジャケットを４枚だけ
それが何の問題なんですか？

でも、購入して普通に使えないなら初期不良でしょ、買った店舗に相談しましょう

お礼

有難うございました。