• 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:プリンターEP707A が急に壊れた? )

急に壊れたプリンターEP707Aとインクの問題

このQ&Aのポイント
  • EP707Aの使用中に異音とエラーコード0xE3が発生し、印刷が停止した。
  • 電源を再起動するとインク量低下のメッセージが表示されたが、新しいインクを交換したばかりだ。
  • EP707Aは昨年12月に購入し、まだ5ヶ月しか経っていない。原因と対処策を知りたい。

みんなの回答

回答No.1

まずカートリッジを外してインク漏れがないか、金属端子部分が漏れたインクや手油で汚れていないか確認して、再度正しくインクを装着しなおしてみることを勧めます。 それでだめなら修理手配でしょう。保証書と購入日が証明できる領収書やレシートを用意してから、引取修理窓口に電話してください。修理前に何ができるか聞きたいなら、カラリオインフォメーション・センターへ。平日日中でも電話はつながりにくいことがあります。 http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-707a.htm 保証適用が認められると、費用は引取送料の1500円税別だけで済みます。1週間で戻りますが、GWにかかると長くかかる可能性が高いです。 廃インクパッドは関係ありません。廃インクパッドが満杯になると、エラーが出て印刷が一切できなくなるだけです。廃インクパッドの交換は修理対応になります。

専門家に質問してみよう