プリンターEP－802Aの黒字印刷不具合について

質問

EP802Aを使用しています。これまで故障もなく使用していたのですが、昨日、黒文字の印字がでなくなりました。インクはここのところエコカートリッジを使用しています。ノズルチェックのテスト印刷では、当初黒字の部分がまだらになり、その後クリーニングをしてチェック印刷したら、黒色部分が完全にでなくなりました（白地になる）。他の５色はきれいに出ています。タンクを交換してみたのですが黒の部分の罫が３本ほど薄く出るだけです。ちなみに、Word文書を印刷してみたら、黒字部分が薄い青で印字されます。時間をおいてクリーニングを何度かやってみたのですが状態は変わりません。インクタンクのインク注入口もチェックしてみたのですが、穴はちゃんと空いているようです。どうすればいいかご教示ください。（IM）

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

papis

>インクはここのところエコカートリッジを使用しています。
残念ですがこれが原因です。

インクジェットプリンタにおける非純正品インクというのは、
輸血にたとえれば、事前のチェックを何もしない血液を輸血するに等しい行為です。
なぜなら、本体のメーカーはインクの仕様を公開していませんので、
本体メーカー承認を受けたものはエプソン製キヤノン製ブラザー製とも
いっさい存在せず、
非純正インクのメーカーが「自主的に」大丈夫だからって
言ってるに過ぎないインクだからです。

いちど非純正品を使ってしまったら、純正カートリッジに戻しても、
カートリッジから紙に噴射されるまでの経路に非純正品の成分が残ってしまうため、
正常な色味に回復するのはほぼ不可能です。

また、おそらくインクが出ていないのは
エア噛みと呼ばれる現象に陥っているでしょう。
いい加減なカートリッジを使うと、先述の不正なインクの成分だけではなく、
インクの経路上に空気が入り込みます。

こうなってしまうと、インクを紙に押し出そうと圧力をかけても、
経路上にある空気がその圧力をすべて吸収してしまうため、
空気を噛みこんだ所のノズルはインクがまったく動かなくなってしまいます。
この場合は基本的に【クリーニングでも回復しません】。
（クリーニングはインクを押し出すことで固着したインクを吐き出すので、
前提となるインクが動かないとお話にならない）
ということで、修理になります。

純正インクが高いとよく言いますが、
プリンターが使えない時間のコスト、
修理手配の時間のコスト、修理代金や買い替えのコストが
追加発生するリスクは確実に高まることを良くご理解のうえで、
非純正品を選択するのであればよいのですが、
ここで相談される方の多くは、そうではないことがあまりに多く、
インクジェットプリンタの消耗品における「互換」とは、
文字通りの「互換」ではなく「互換しているかもしれない」インクだ、
ということを本当によく理解して、まさに安物買いのなんとやら、
にならないようにしてほしいと思います。

お礼

迅速にご回答下さりありがとうございました。
先日、質問を送信したあと、改めてこれまでのQ＆Aを見直していたら、同じようなケースで「クリーニングを何度も繰り返したら、黒印字がでるようになった」との経験が報告されていたので、半日ほど間をおいて、再度クリーニングをやってみました。当初の１，２回は、前と同じように黒インク部分は全く印字されませんでしたが、３度目には黒字部分の３分の２程が印字されはじめ、４，５回目で切れ目やかすれが完全になくなりました。慎重を期して、その後、一定時間をおきながら、一般文書の印刷を何度も行ってみましたが、きれいに印字され、今のところ順調です。
但し、クリーニングは、質問送信する前のを含め、計７，８回やったことになり、相当インクを費消しました（ほぼ満タンあったインクが半分近くに減りました）。
以上のように、とりあえず、修理に出すことなく修復できましたが、問題は不具合の原因です。ご指摘のように、非純正品インクの使用が原因だとすれば、今後、同様のトラブルが繰り返され、クリーニングの繰り返しによる多量のインクの費消、印刷の質の低下、ひいてはプリンターの劣化・消耗を招くことになり、確かに結果的には大変割高になる恐れがあります。
私は、今のプリンター購入後、ずっと純正インクを使用していたのですが、一年位前に、ある量販店の店員から「皆さん問題なくお使いになっているようです」とすすめられて使い始め、今回までとくに支障なくやってきました。量販店では大量のエコカートリッジが販売され、購入者も多いようなので、もし、このようなトラブルが多ければ、もっとクレームが聞こえてきてもよさそうですが、あまり聞いたことがありません。私の認識不足なのでしょうか。また、量販店が利用者にもっと注意を喚起し販売を自粛するなどしてもいいのではないでしょうか。あるいはエプソン本体も製造・販売者にクレームをつけてもいいのではないでしょうか（「安い」から買っておいて、やや身勝手な意見ではありますが）。
私は、ご指摘を受け、当面、買い置きのエコカートリッジを使い様子をみながら、純正品に切り替えていこうと考えていますが、今後の参考までに、前述の疑問について、回答者の方やこのサイトのご利用の皆さんからご意見、ご回答など頂ければ幸いです。
なお、迅速に回答頂きながら、お礼の返信が遅れましたことお詫び致します。
いったん直ったものの、トラブル再発生しないか慎重に様子をみていたのと、４日から数日所用で地方に行っていたためですので、ご容赦ください。
どうもありがとうございました。