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win10で実装メモリ容量の確認しかたがわかならい

先日、win8.1からwin10にアップグレードしました。 もともと4GBのメモリで空きスロットに8GBのメモリを増設していましたが、 パフォーマンスのところで確認すると、メモリが4GBとなっています。 増設メモリは認識されていないのでしょうか。 また、違うところで確認できるのでしょか。 PCの型番:FMVS75MWPです。 ちなみにPCの購入時に増設メモリも増やしています(お店に確認して)

  • toqu
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質問者が選んだベストアンサー

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  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2024/7562)
回答No.4

 デュアルアクセスメモリーの場合は、同容量メモリーを2枚挿さないと認識されないので、4GB×2枚か、8GB×2枚になります。それ以外の組み合わせは無効のはずです。  デュアルアクセスメモリーで無ければ、4+8=12GBメモリーとして認識されるはずです。

toqu
質問者

お礼

ありがとうございます。 システム情報を確認しましたら、増設分は加算されていませんでした。 win8.1(購入当初)の時から無効のままなのか今となっては確認できませんが、 どうやら認識されていないようです。 メモリを買い直してみようと思います。

その他の回答 (3)

  • 2012tth
  • ベストアンサー率20% (1889/9435)
回答No.3

Windows 7 Pro 32bit → Windows 10 Pro 32bit にした者です。 Windows 10 なら、Windows スタート (窓キー) の横に有る "Web とWindows を検索" にマウスカーソルを乗せて、 右クリックで白地に反転させて、msinfo32 と入れて? Enter キー 押せば? Windows システムが表示されます。 ✳何故かしりませんが…たまにバグって?表示されます。 ✳早く直してよ日本 Microsoft様。

toqu
質問者

お礼

ありがとうございます。 簡単にシステム情報を開けました。

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.2

[Windows]キー+[R]キーを押して「ファイル名をしてして実行」を開き入力欄に msinfo32 と入力して[OK]ボタンをクリックします。 「システム情報」が開くので右画面の下のほうを見てください。

toqu
質問者

お礼

ありがとうございます。 システム情報で確認しました。 増設メモリ分は加算されていませんでした。 (認識されていない)

noname#218036
noname#218036
回答No.1

コントロールパネルのシステムとセキュリティーで、システムを開いたら確認できます。字実装メモリ(RAM)です。

toqu
質問者

お礼

ありがとうございます。 確認しました。 増設分は加算されていませんでした。

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