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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:PCがプリンター機を認識しません)

PCがプリンター機を認識しない原因と対処法

このQ&Aのポイント
  • Windows10でプリンター機を認識できない問題が発生しています。インストールは成功し、一度はプリントやスキャンもできる状態です。しかしPCをシャットダウンすると再度プリンター機を認識できません。
  • EPSON社製品に関する問題です。Windows10でのプリンター機の認識に不具合があります。インストール自体は成功しており、プリントやスキャンも可能ですが、PCを再起動するとプリンター機が認識されません。
  • Windows10でEPSON社製品のプリンター機を使用している際、PCをシャットダウンするとプリンター機が認識されない問題が発生しています。インストールは正常に完了し、プリントやスキャンも行えますが、再起動後にプリンター機が認識されなくなります。

みんなの回答

  • papis
  • ベストアンサー率70% (3735/5285)
回答No.2

PCとプリンターの間の接続に関する質問は、 プリンターの機種名と、接続方式(USBとか無線LANなど)を必ず書きましょう。 おそらく、 ・無線LAN親機でDHCP環境で利用している ・PCとプリンターの間は、無線LAN親機を介して有線/無線LAN接続をしている という環境なのでしょう。 上記環境で、プリンターのポートの設定を 「Standard TCP/IP Port」で設定していると、 この現象が起きます。 ただし、 >PCを一旦シャットダウンすると というよりは、「プリンターの電源をオンオフをすると」だと思います。 家庭内LANではDHCPという、機器の電源を入れるたびに、 無線LAN親機が機器にIPアドレスを割り当ててくれる機能が有効なので、 都度、ネットワークの設定をしなくても簡単につながるのですが、 Windowsの標準のポートである「Standard TCP/IP Port」は、 プリンターのIPアドレスは不変であることを前提にしています。 そのため、 「設定直後は印刷できるが、プリンターの電源を入れなおすと、 接続が切れて(オフラインとなり)つながらなくなる」 という状況になります。 Windowsの仕様のため、エプソンのプリンター向けには、 EpsonNet Printというポート設定ツールを配布しています。 EpsonNet Print http://www.epson.jp/dl_soft/readme/20543.htm 上記を導入し、 EpsonNet Printでの設定について http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=003709 に沿って、ポートの設定を[EpsonNet Print Port]で設定すれば、 プリンターのIPアドレスを自動追従するので、現象が出なくなります。 スキャナーのほうは、利用時に[EPSONScanの設定]を起動し、 [更新]ボタンを押すことで最新のIPアドレスに接続しに行きますから、 再インストールなどをする必要はありません。

cocoJ
質問者

お礼

PCとプリンターの間の接続に関する質問をする時、 プリンターの機種名と、接続方式(USBとか無線LANなど)を書かなければいけなかったんですね。(すみません) PCとプリンターの間の接続はUSBです。 PCにあまり知識がない私にはご回答された内容が難しかったです。 windows7 以降 USBの接続する所が 2.0と3.0があるのですね。 私の場合、2.0にプリンター機のUSBを 繋げる事によって解決しました。 有難うございました。

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4501/11103)
回答No.1

接続環境は不明なので 無線LAN器機を利用でしょうか? USB接続でしょうか? プリンタードライバーやソフトウェアは最新のものをインストールされたでしょうか? http://www.epson.jp/support/download/ Windowsはネットワーク接続を1つしか利用できないので LAN器機を利用せずインターネットとプリンターを個別にWi-Fi登録するとネットワーク接続先を切り替えないとプリンターにアクセスできません プリンターにアクセスしている間はインターネットに接続できない 電波状態が強い器機に先に接続されてしまう Windowsパソコンを認識できる接続先が優先されるかも知れません 後は セキュリティ関連の影響かも知れません 他のデバイスから共有できない設定がされている などなど

cocoJ
質問者

お礼

接続環境はUSB接続でした。 windows7 以降 USBの接続する所が 2.0と3.0があるのですね。 私の場合、2.0にプリンター機のUSBを 繋げる事によって解決しました。 有難うございました。

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