プリンターのPDFスキャンができない
- 新しいパソコンを購入して既存のプリンタのドライバーをインストールしたが、プリンターのパソコン名確認ができず、プリンターからスキャンしてパソコン(PDF)へのスキャンができない状況です。
- 他のパソコンではプリンターからのスキャンが問題なくできているが、新しいパソコンではできない状況です。
- 解決策を教えてください。
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プリンターのPDFスキャンができない
新しいパソコン(Windows10)を購入して既存のプリンタ(EP-804A)のドライバーをインストールして試しプリントもできましたが、プリンターのパソコン名確認ができず、”プリンターからスキャンしてパソコン(PDF)へ”ができません。。既に使っている他の2台のパソコンは”プリンターからスキャンしてパソコン(PDF)へ”が問題なくできています。よい解決法が見つからないのでお教えください。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
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>新しいパソコン(Windows10)を購入して既存のプリンタ(EP-804A)のドライバーをインストール これは、 Epson Web Installer https://www.epson.jp/dl_soft/readme/17653.htm で実施したあと、 EPSON Software Updater https://www.epson.jp/dl_soft/readme/28102.htm から、 Epson EventManagerを導入しましたか? >”プリンターからスキャンしてパソコン(PDF)へ” は、スキャナドライバーとEventManagerを適切に設定して、 プリンターからのデータを待つ設定をしないと、 プリンター側のパネルで保存先に出てきません。
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- ts0472
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御利用環境不明な部分があり 3台目のプリンター? 接続環境はWi-Fi? >プリンターのパソコン名 通じない言葉のように思います 新しいパソコンのデバイスとプリンターにEP-804Aが登録されていないのか ネットワーク上にEP-804Aが存在しないのか 状況からはネットワークの問題のように感じ そちらの情報が無いので分からないです ネットワークでのプリンター共有の方向で再確認されてみては如何でしょう
お礼
Epson EventManagerをインストールして、設定したら上手くいきました。ありがとうございました。
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