BDのレーベル印刷ができません

質問

ＥＰ806ＡＲのプリンターを使用していますが、レーベル印刷ができません。
10枚セットのレーベル印刷ができるディスクを購入し印刷しますが、ディスクがセットされていないか非対応サイズとエラーメッセージが出ます　何枚かは出来たりと混在しており再度セットし直したりしてみますが、ダメだったり出来たりと困惑している状態です
どうしたらよいか教えて下さい

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

shinotel

補足された内容に関して
> ドライバーはEPSONのPRINT CDと筆ぐるめのどちらかを使用しています。
　↓
この場合、ドライバーの意味が、私が思っているものと多少異なります。
「EPSONのPRINT CDと筆ぐるめ」というのは、レーベル印刷をするためのソフトウェアです。つまり「印刷道具」ですね。
ドライバーは、プリンターという機械をWindowsを通じて制御するためのソフトウェアのことを言っています。
プリンターを購入すると、パソコンで使えるようにるためのCDが付属していますが、ここにいわゆるドライバーソフトと印刷用ソフトが入っています。Windowsをアップグレードすると、これに合わせるためのドライバーやソフトを合わせる必要があります。またはメーカーが改善のためにアップデートを行うことがありますので、たまにはチェックしておくと良いでしょう。

> プリンターは試し印刷はできるので故障は考えられないのでは・・・
↓
お試し印刷は、CD/DVDディスクに印刷せず、紙に出力しますから、レーベルに印刷できないと言うこととは別の問題だと思われます。
> レーベル印刷するたび、出来たり、エラーになったりと、困惑しています。
↓
なので、やはりレーベル印刷機能がヘンになっていると思います。
ディスクトレーには、位置検出のためのシルシが印刷されていますが、これを認識するためのセンサー異常も疑われます。
一度、点検に出された方が賢明かもしれませんね。
お役に立てず、残念ですが。

お礼

お答え有難うございました。
何分、機械に疎くわからない事ばかりで右往左往しています。

もう一度確認して点検に出してみますね

回答No.1

shinotel

書かれている情報が不足していますので、状況をもう少し補足された方が良いかと思います。

切り口としては、プリンターの故障なのか、BDレーベル印刷の手順に問題があるのか、プリンターの使用条件に問題があるのかですね。

まずは、手順について下記EPSONサイトの動画解説を御確認ください。
　↓
https://www.youtube.com/watch?v=K4pEgqGwNY0&list=PLiNOSZ0C1Zao8jOicFTixRHnGdgiMGUey&index=19
レーベル印刷は、トレイを挿入する際のタイミングが大事です。
パソコン上の画面には”失敗”したような表示が出ますが、その後はプリンターの操作画面で対応することになっています。

プリンターの使用条件に問題があるのかですが、Windowsだったらどのバージョンをお使いなのか、たとえばWindows10にアップグレードしたあとからヘンになったと言うことならドライバー類の入れ直しで解決するでしょう。
また、これまでもBD,DVDレーベルの印刷は行っていて、最近調子が悪いと言うことでしたら本体の故障が疑われます。
単に印刷できない状況だけではなく、原因と考えられる問題点の切り分けが大事だと思います。

補足

詳しい説明ありがとうございます。

Windouwsは8.1です。アップグレードはしていません。
ドライバーはＥＰＳＯＮのPRINT CDと筆ぐるめのどちらかを使用しています。

プリンターは試し印刷はできるので故障は考えられないのでは　と思いますが
レーベル印刷するたび、出来たり、エラーになったりと、困惑しています。

こんな補足でよろしいでしょうか？

回答をよろしくお願いいたします