CDレーベル印刷

質問

EPSON EP-807AR を使用しています　PRINTCDでＣＤのレーベルを印刷しようとしましたが、「プリンターがみつかりません」と出てしまいます　ドライバーはインストール済ですがなぜ印刷できないのでしょうか　WIN8.1 64ビットを選択してインストールしました　

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

papis · ベストアンサー

>WIN8.1 64ビットを選択してインストールしました　
普通に同梱CDを使ったら、OSの選択肢なんて出てこないが、
どういう初期設定をしたの？
エプソンのサイトから手動でダウンロード？WebInstaller？
手動でダウンロードしたなら、あなたがダウンロードした
Win8.1の64bitを選択した、というのは実際にインストールするPCの環境に
合致しているのかな？

まぁ、インストールは正常に終わっていたと信じるとして、
PRINT CDからに限らず、プリンターを買ってきて、
・初回設定時以降使えていたものが、急に使えなくなったのか？
・初期設定から一回も印刷できていなのか？
どっちですかね？

前者だとして、普通に考えると、
EP-807ARとPCの間の通信に何らかの障害があり、
PCからの通信にEP-807Aが応答しないため、
PRINT CDからの印刷時に、プルダウンでEP-807Aを指定した際に、
「プリンターがみつかりません」となっている状況と考えられる。

この場合、
プリンターがオフラインになっている可能性が最も高い。
オフラインになる原因としては
　・プリンターの電源が入っていない
　・（無線LAN接続なら）電波状況が悪い
　・（有線LAN接続なら）どこかで接続状態が悪い
　・前回の印刷でプリンター側の電源がオフのまま印刷するなどして、
　　タイムアウトになり、Windowsのお節介で
　　「プリンターをオフラインで使う」設定が有効になってしまった

おそらく4番目でしょうね。
とりあえず下記を参照して対応して、
オフラインで使う設定が有効になっていたら、解除して再確認。
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?QID=002167

お礼

ご親切にありがとうございました
おかげさまで印刷できました

回答No.2

ts0472

通常の印刷は可能でレーベル印刷のみ不可能であれば　プリンター故障だと思います
こういう不具合も起きているようです
http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000688449/#18898886

通常の印刷もできない場合は
無線接続でパソコンがプリンターを認識していないとか　USB接続であればドライバーの選択が間違っているとか

ダイレクトでレーベル印刷可能であれば　プリンター故障の可能性は低い
http://www.epson.jp/products/colorio/guide/cdlabel/#cdlabel_02
無線LAN故障の可能性はありますが

パソコン情報不明　レーベル印刷以外の印刷不明　プリンターの使用日数不明（新しく購入・接続されての問題か　使用中に印刷できなくなったのか）　インストールミスなのか故障なのか判断しかねる状況です

ドライバー・ソフト
http://www.epson.jp/dl_soft/list/5853.htm

お礼

ありがとうございました　なんとか認識してくれました　無事印刷できました

回答No.1

rav4rav4

インストールしただけでは無理でしょう。OSのデバイス一覧にプリンターが認識されてますか？。接続方法が不明なんで回答はこの程度。

お礼

ありがとうございました　質問が不明瞭でしたね　すみません　無事印刷できました