インターネットセキュリティー2004の機能を・・・

質問

始めまして。宜しくお願いしますm(._.)m

シマンテック社の“インターネットセキュリティー2004”を使用しています。これを使用していると、あるサイトでログイン出来ないんです・・・。そのサイトでも確認済みで、対処方としては、インターネットセキュリティーの機能をすべてＯＦＦに・・・という事だったので、アイコンを右クリックで『無効にする』や、1つ1つ選択し『オフ』と、やってみたのですがやはりそのサイトにログイン出来ません・・・(×_×;）
そのような経験された方はいらっしゃいますか？そして、どのように解決されましたでしょうか？
シマンテック社のサポートが平日17時までなので、どうしても電話をかけられません…。
宜しくお願いいたします。

回答No.2

SpiceGirl · ベストアンサー

こんばんは。

そうですか。インターネットセキュリティー2004を無効にしてもだめなら別の方法を試してみましょう！！

1)　InternetExplorerのメニューから「ツール」→「インターネットオプション」をクリック

2)　「セキュリティ」タブをクリック

3)　「規定のレベル」をクリック「中」
または「レベルのカスタマイズ」で「リセット」をクリックで「中」を選んで「リセット」をクリック

4)　「OK」

このあとログインページにアクセス

ではどうでしょうか。

お礼

こんばんは！SpiceGirlさん、いつもありがとうございます。

教えて戴いた順に設定してみましたが、やっぱりエラーで返ってきてしまいます・・・。

1つ質問をさせていただいても宜しいでしょうか？
『セキュリティレベルを変更しますか？』と聞いてきます。リセットを始めに1回、「中」を選んでから1回、計2回ともその都度出てきますが、毎回『はい』で宜しいのでしょうか？

あと試してみた事は、同じインターネットオプションの「プライバシー」→「詳細設定」→「自動 Cookie 処理を上書きする」にチェック　「ファーストパーティのCookie」「サードパーティのCookie」両方「受け入れる」にチェック→「ＯＫ」
です。(そのログインページに、出来ない場合は試してくださいとありました。)

このログイン出来ないページ意外の、IDやPWを入れるようなところではすべて問題ないので、私自信の入力も問題ないと思います・・・(・・,)

本当に本当に、ありがとうございました！！！！

回答No.3

SpiceGirl

こんばんは。

気になっております、その後どうなりましたでしょうか。

解決出来ましたか？

＞1つ質問をさせていただいても宜しいでしょうか？
『セキュリティレベルを変更しますか？』と聞いてきます。リセットを始めに1回、「中」を選んでから1回、計2回ともその都度出てきますが、毎回『はい』で宜しいのでしょうか？

『はい』

でよいです。

お礼

SpiceGirlさん、こんばんは！
いつも気にしていただいて、本当にありがとうございます！

なんとお詫びを申し上げたらいいのか・・・。私の単純なミスでした・・・。
「インターネットセキュリティー」の右クリックで無効にする・・・を、「Norton AntiVirus」の右クリックで無効にする・・・をしていたようでした・・・(>_<)

沢山、答えて戴いたのに・・本当にごめんなさい！
タスクバーに、どちらのアイコンもあり、隣同士でならんでいて、その上今考えるとちょっと焦っていたのです・・。

本当に本当に、、、、ありがとうございました！！！
SpiceGirlさんは、とてもお詳しくて尊敬しちゃいました！頼りになりました！

回答No.1

SpiceGirl

こんばんは。

私も同じくインターネットセキュリティー2004を使用しています。

maynaさんと同じ状況になったことはないので推測になってしまいますが、

＞インターネットセキュリティーの機能をすべてＯＦＦに

offにしたあと該当ページを再読込みしてみてはどうでしょうか？

ファンクションキーの「F5」を押す、または「メニュー」の「表示」から「最新の情報に更新」

そのあとにログインしてみてはどうでしょうか。

お礼

SpiceGirlさん、ありがとうございました！
同じソフトをお使いなんですね！

SpiceGirlさんのおっしゃる通りにしてみたのですが
やはりログインできませんでした・・・。
でも、ためになりました！ありがとうございました！

シマンテックのサポートは平日しかしていないので、とても困っています・・・。
しかも会員登録が必要で、すぐに実行したい私としてはとても不便でなりません。

愚痴を言ってしまい、すみません(ノ_・。)

本当に、どうもありがとうございました！