ノートン・インターネットセキュリティーを無効にしないとつながらないのですが・・・

質問

ノートン・インターネットセキュリティーを無効にしないと各ＨＰを表示できなくて困っています。
　実は先ほどまで、まってくネットにつながらなかったのですが、プロバイダーのサポートセンターに電話して、何とかこの状況までこぎつけました（汗）
　シマンテック社のサポートセンターにも電話しましたが年末年始の休暇中とのこと・・・。
　どうしたらセキュリティーを効かせた状態でネットにつなげられるのでしょう？どなたか助けてください！！

回答No.1

kerman · ベストアンサー

雑にあさりましたし、かぶりもあると思いますが合うのがあればご参考に。

なお他の方の良回答のためにもNISのバージョン・お使いのOSや、症状についてのより具体的な追記をご検討下さい。

Symantec Japan support
Technical Support Knowledge Base

インターネットにアクセスできない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall 2005 以降インストール後)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947

↑
4. ノートン・インターネットセキュリティを無効にして動作を確認する
5. ホームネットワークウィザードを実行して信頼ゾーンを設定する

辺りを中心に一通りご確認下さい。

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特定の Web サイトにアクセスできない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall インストール後)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007162122947

セキュリティ保護された Web サイト (SSL/https) にアクセスできない (Norton Internet Security/Norton Personal Firewall)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021020154737947

保護者機能で Web ページが遮断されたときの対処方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050927182709947

Internet Explorer でインターネットにアクセスできない (Norton Internet Security 2006 とシマンテック以外のファイアウォールインストール時)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050926152646947

Windows XP のファイアウォール機能を無効にする方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020330012306158

デフォルトのファイアウォールルールを修正または復元する方法
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050927182950947

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ご自分でも、の場合。

よくある質問の検索
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/kb_search.html

解決まで頑張って下さい。

お礼

ありがとうございます。

情けないのですが、まだ解決していません（泣）