光学ドライブでＤＶＤのみが読み込めません

質問

ディスクトップＰＣを使っているのですがＤＶＤだけが読み込めません
ＣＤは読み込めます
エレコムのＣＫ-MUL3を使いましたが本体はＣＤなので読み込めたのですがＤＶＤは読み込めません　MicrosoftFixitを使っても何も解決しません　プロパティを見ても正常に動いてると表示されます
ＰＣのＯＳはwin7です　光学ドライブ自体はＤＶＤとＣＤが読み込み書き込みできるものとなっています
自作ではなくショップで買ったもので２年ほどしか使っていません
回答宜しくお願いします

回答No.3

unknown46 · ベストアンサー

＞自作ではなくショップで買ったもので
でしたら、もともと読み込めたのだと思います
＞エレコムのＣＫ-MUL3
CD,DVD兼用クリーナなので、クリーニングはできていると思います
＞ＤＶＤだけが読み込めません
データDVDやDVD－VIDEOすべてだめですか？
特定のDVDはコピーガードなどで、内容が表示しないものもあります
＞プロパティを見ても正常に動いてると表示されます
レンズの汚れや故障などではあてになりません
簡単に書くとCDとDVDのレーザーは違うので、
そのような故障はありえます（逆もある）
＞２年ほどしか使っていません
なっとくいかないかもしれませんが、
壊れるときは１年でも壊れます
もう２，３回、ＣＫ-MUL3で再生してみてください
だめなら、3~４千円程度で内蔵用ドライブ、外付けドライブがあるので、
交換したほうが手っ取り早いです

ドライブ自体認識しない、とか
どのメディアも読み込まない、とかなら
ドライバやOSの問題とも考えられますが、
どちらかいっぽうなら、ドライブ自体の故障の可能性が高いと思います

回答No.5

noname#220994

CDでは読み込みが出来て、DVDは読み込みが出来ない、レンズとは無関係でしょう。
CD/DVDマルチドライブの最新のドライバーソフトウェアを入手。

windows7スタートのボタンを右クリックしてコントロールパネルを開き、
ハードウェアとサウンドをクリックする、次に、タスクマネジャーを開きます。
DVD/CD-ROMドライブのアイコン(＞}をクリックして、(∨}アイコンを下向きにする。
Slimtype DVD A DA8A5SSH-L右クリックして、ドライバーソフトウェアの更新をクリックします。
更新が完了をしたら×をクリックして閉じる、続いて×をクリックしてコントロールパネルをとじます。

CD/DVDドライブにデスクをセットして読み込みが出来ているのかを確認します。

回答No.4

heyboy

たぶん、ピックアップレンズのDVD側が
ズレが生じたと思います。
修理と言うよりDVDドライブの交換をすればいいでしょう
（修理受け付けるお店がいいです）
ディスクトップなので
ドライブを交換するならブルーレイドライブにして
ビデオカードもそれに対応する物を
入れれはブルーレイを再生出来るようになると思われます。
（パソコン本体を持ち込み
店員さんに相談するといいでしょう。）

回答No.2

GC508S

DVDのドライバを入れましたか？
最新のメーカーサイトからダウンロードしてインストールした如何ですか？
ショップブランドだったら専用のドライバーディスク付いているはずですが？

回答No.1

maiko0333

クリーニングキットが売っていますからお試しを。
CDとDVDは読み書きに使うヘッドが違いますから、
DVDのヘッドに問題があるようです。
汚れているだけならクリーニングで治りますが、
そうでないと治りませんね。