MFC-J800DWで印刷できません
- WINDOWS8で使用しているMFC-J800DWが突然印刷できなくなりました。
- エラーがないにも関わらず、印刷ボタンを押すと「エラー」と表示されます。
- 説明書やよくある質問を確認しましたが、解決策は見つかりませんでした。
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MFC-J800DWで印刷できません
WINDOWS8で本機MFC-J800DWを使用していますが、今まで印刷出来ていたのに印刷できません。 接続も本体にもエラー無し、USB接続も出来ています。只印刷ボタンを押すと「エラー」と出てきます。説明書の「こんなときは」も全て見直しましたが該当ありませんでした。「よくある質問」にも該当ありませんでした。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- probe-7702
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- shintaro-2
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ここはブラザーのサポートではなく、ブラザーが運営する質問回答掲示板でもなく 一般人が善意で回答する場です。 現在記載されている文章では、情報が不足しています。 >接続も本体にもエラー無し、USB接続も出来ています。 ということは、 プリンタのプロパティからテスト印刷をすると、 きちんとWindowsロゴとドライバ情報が印刷されるということでしょうか? >只印刷ボタンを押すと「エラー」と出てきます。 PCのアプリで印刷ボタンを押すと「エラー」と出るということでしょうか? そして、その「エラー」というのは具体的にどのような表示なのでしょうか? プリンタドライバのテスト印刷ができて 特定のアプリで印刷できないのであれば、そのアプリが悪いことになります。 ドライバの削除と再インストールは試されましたか?
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