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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：スキャナとの通信ができません）

スキャナとの通信ができません

このQ&Aのポイント
  • キヤノン製品のＭＰ４６０で、スキャナとの通信ができないというエラーが発生しています。
  • 印刷は正常に行えており、ドライバとアプリも最新のバージョンに更新済みです。
  • スキャナのエラーについて解決策を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • yoruaru-q
  • ベストアンサー率17% (476/2703)
回答No.1

PCとスキャナを全部OFFにして、次にスキャナを起動完全に起動したら。その後にPCを起動という順で行ってみるという方法はいかがでしょうか。

ensuu2000
質問者

お礼

直りました！ ＳＰＲＯＫＫＥＴＥＲさんの方法は試した後に質問をしたので、こちらの方法が効果があったのではないかと思います。御両者ともありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2044/7626)
回答No.2

　私も同様のトラブルが起こったことがあります。原因としては以下のものが挙げられます。 １．WINDOWSとスキャナードライバーが適合していない。 　古いドライバーが残っていて、新しいドライバーと競合している。（古いドライバーはアンインストールする。） ２．ＵＳＢケーブルが途中で接触不良を起こしている。 　ＵＳＢケーブルが真っ直ぐにイメージスキャナーに繋がるように接続し、曲げないようにする。 　もし、これでも通信エラーが出る時は、おそらく、イメージスキャナーの故障でしょうから、イメージスキャナーを買い替えた方が良いでしょう。（１万円前後）

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