mp560でスキャナが使用できない

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このQ&Aのポイント
  • mp560で最新のドライバを使用して印刷はできるが、スキャンができない状況になっている。
  • プリンタでのコピーは可能だが、PCからのスキャンはできない。
  • Windows10x64でスキャナ機能が使えない状態にある。
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  • 締切済み

mp560でスキャナだけ使えない

最新のドライバで印刷は出来るんですがスキャナだけPCから認識しません。 プリンタでのコピーは出来ますがPCへのスキャンは同じく出来ないです。 windows10x64です。 windows8x64では使えてました。 windows10x64でスキャナの機能がPCから使えてる方おりますか？ ※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.1

プリンタドライバーをWindows 10対応にしたのなら、スキャナードライバーもWindows 10対応のものにしないとダメなのではと考えます。

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質問者

補足

えーと、公式の配布場所には共通の物しかありませんが、別個にドライバがあるんでしょうか？ あるならどこで配布されてますか？

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