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windowsのメールが全て消えました

突然保存していたメールの「受信トレイ」、「送信トレイ」、「下書き」等の 保存内容が全て消えてしまいました。 原因や復元方法をご存知の方何卒よろしくお願いいたします。 当方のOSはVISTAです。

みんなの回答

  • nnori7142
  • ベストアンサー率60% (755/1249)
回答No.2

 今後のために、ご自身で復元可能とする復元ソフトをご用意されておくか、メールクライアントソフトを自動バックアップ機能・手動バックアップ機能付きクライアントソフトへの移行が推奨されます。  ※ 復元ソフト・・「完全復元Pro14」、https://www.junglejapan.com/products/kanzen/fukugen/products/data.html  ※多機能メールクライアントソフト・・「Shuriken14」、http://www.justsystems.com/jp/products/shuriken/  ワープロ機能・PDF変換機能・POP作成機能などのソフトのお買い得セットのソフトも有ります。・・ 「一太郎2015プレミアム」  上記メール設定一括バックアップ機能については、メール設定+アドレス帳+受信・発信トレイ+振り分けメールなどの設定も全てバックアップされます。  メールソフトきどう・終了時のバックアップ機能の設定と、外付けNASやHDDへのバックアップ設定も可能です。

mlf49026
質問者

お礼

大変ご親切なご指摘・指導を有難うございました。 とりあえず今回はメーカーのサポートで復旧しました。 完全にパソコンから消失していなかったのが幸いでした。

  • kamikami30
  • ベストアンサー率24% (812/3335)
回答No.1

まずは、メールに利用しているアプリケーションについてご説明下さい。 OSだけでは確定しません。

mlf49026
質問者

お礼

何故消えたのかは原因が分からず、一部復元を試みた痕跡は ありました。 結局PCメーカーのサポートセンターに連絡し、各セグメント 通りにはなりませんでしたが、データーは復元しました。 (但し、有料でした) アドバイス、有難うございました。

mlf49026
質問者

補足

@niftyです。 宜しくお願いいたします。

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