ｗｏｒｄの印刷

質問

絵・写真などはプリント出来るのですが
ｗｏｒｄなどの文章がどうしても印刷できません。。
なぜでしょう？
プリンターはLexMARK z35です
パソコンはwindos XPです
わかる方いらっしゃったら教えてください！

回答No.1

p-p · ベストアンサー

黒のインクが無いなんてことは　ありませんか？

お礼

そうでした！黒インクがありませんでした！
ご迷惑おかけしました。。。

補足

今日写真を印刷したばっかりでその時はちゃんと印刷できたんですよね～
どこを見たらインクの残量がどれくらいかもわからない。。。

回答No.6

vaca

とりあえず、ご友人などから別のプリンタをお借りして、きちんと設定をしてから、そのプリンタで印刷してみましょう。
それで、原因をすこし特定できるかもしれません。

ただし、あなたのパソコンにプリンタが２つ登録されることになるので、パソコンに詳しい方と一緒に行うことをオススメします。

もしそれで印刷できなければ、原因はワードか、またはLexMARKのプリンタドライバでしょう。

もし印刷できれば、ワードが原因なのではなく、LexMARKのプリンタドライバが原因の可能性が高くなりますね。

■ともかく、あなたがやるべきこと（できること）は。
１．プリンタドライバの再インストール
２．ワードを起動して「アプリケーションの自動修復」を行う。（メニューのヘルプから選択できます）

ワード以外は印刷できるんですよね。
なら、２．を行ったほうがいいのかな。

健闘を祈ります。

お礼

いろいろ教えてくださってありがとうございました！
黒インクがなかったんです！
ごめんなさい。。(*- -)(*_ _)ペコリ

回答No.5

tahoopp

次のサイト調べて見てはhttp://www.lexmark.co.jp/service/faq/faq1.html

参考URL：

http://www.lexmark.co.jp/service/faq/faq1.html

回答No.4

aitai_net

なかなか複雑ですね。。
ジョブが印刷されず消失していますね。
画像系がよくてoffice系がだめということで、プリンタそのものに問題はないといえそうです。
ドライバを入れ直してみてもだめでしょうか？

ごめんなさい、私の知識ではお役に立てないようです。

補足

(^▽^* Ξ *^▽^) イエイエ♪
私が上手く使えないだけです！

回答No.3

aitai_net

どう印刷できないですか？
ヘッドも動き、紙も排紙されるがインクだけがでていない状態なのか、wordから印刷命令をかけるとプリンタが無反応で印刷命令が有効にならない状態ですか？

印刷前にプレビューができるのであれば、表示してみてください。プレビュー自体が白紙になりますか？
印刷命令をかけるとWindows画面の右下（タスクアイコン）にプリンタのアイコンができますよね。それをｗクリックして、印刷ジョブは表示されているのかどうか？
このあたりを教えてください。

補足

プレビューはちゃんと表示されます！
なんか全然印字されてないのに
「印刷が終了しました！」って言うんです。。

回答No.2

biwajima

エラーメッセージは出ていませんか？

補足

それが出ていないんですよ～