機種変更したらアプリが開けなくなりました・・・
docomoの端末を使っています。
GooglｅのＰｌａｙストアで有料のアプリを購入していました。
先日携帯端末の機種変更をしましたら、購入したアプリが
開けなくなってしまいました。
いままでの手順は、
1.Ｐｌａｙストアのマイアプリから購入済みアプリをインストール。
次へのアクセスが必要のメッセージ画面が出て「同意する」
2.ダウンロード中 -＞終了後 Ｐｌａｙストア画面に戻って「開く」
3.アプリからのメッセージでしょうか。英語で出てきます。
3Ｇ/4Ｇ Ｎｅｔｗｏｒｋｓ ・・・・・・ 最後に Ｓ data plan とあります。
4.「Ｓｔａｒｔ」を押して
5.Ｄｏｗｎｌｏａｄ 開始
6.メッセージ画面が出ます。（端末からでしょうか）
このアプリケーションをインストールしてもよろしいですか？
このアプリケーションは下記にアクセスする場合があります。
・プライバシー
・端末アクセス
キャンセル / インストール のボタンで
インストールを押しても反応しません。キャンセルを押すと
水色に変わってＰｌａｙストアの画面に変わります。
購入したアプリは辞書なので、すぐに使いたいです。
購入した時の端末はＧａｌａｘｙＮｏｔｅ、今はＡＱＵＯＳ SH-04Fです。
なぜなのか、対処方法を教えていただけないでしょうか？
コンピュータや携帯など専門用語に疎いので
易しくお願いできたらと思います。
よろしくお願いいたします。
お礼
新しいスマホと古いスマホのチップが移しかえて使えるものじゃなくなったから無理だと言われてしまいました。 メールでパスワードとかレシピ、URLなど色々メモしていたのでかなりショックです。 ありがとうございました