インストールできない

質問

エプソンのプリンターを買いましたが、付属のDVDをパソコンにセットしてもインストールできません。インターネットからインストールする方法を試しましたが、書庫の解凍に失敗しました　とでて、インストールできません。パソコンから印刷することができないので、困ってます。
スマホから写真を印刷することはできました。
前のプリンターはPX-A620です。アンインストールしたのですが、何か残っていて、新しいプリンターがインストールできないのでしょうか？？
どなたかわかる方教えてくだい。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.2

GC508S · ベストアンサー

プリンターはエプソンの複合機と推察します。

下記からプリンターの機種とOSを選んで、ソフトウェアをインストール
してください。

http://www.epson.jp/dl_soft/category/1.htm

お礼

インストールできました！
ご親切にありがとうございました！助かりました。

回答No.3

Safe_Mode

>前のプリンターはPX-A620です
それより、今使おうとしているプリンターの型番は何ですか？
>属のDVDをパソコンにセットしてもインストールできません。
具体的にはどんな状態になってインストールできないのかを書いてみてください。
また、使っているPCのOSは何ですか？Windows7？それともWindows8.1？

補足

Windows7です。なんでインストールできないのかさっぱりわかりません。
ご親切にありがとうございます。

回答No.1

itaitatk

プリンターのドライバーなどがなくても標準ドライバーを使用してUSBで接続すれば問題なく印刷はできますよ。

お礼

ネットからインストールできました。ご親切にありがとうございました。解決いたしました。
とても助かりました。