- 締切済み
クレームの事務処理
会社の加工品でクレームが来ました。 得意先は、修正のために、外注に出して8万円の請求書を提示されたようです。 現品をみていないため証拠がないのですが、結局はうちが5万円、得意先が3万円を負担することになりました。 そこで、売り上げから相殺をすることになりました。 クレームの詳細を書いた請求書もよこさずに、相殺証として54000円がきました。 請求書というのは、税込ですから、54000円というのはおかしいですよね？ また、請求書がないと架空の支払いをして費用を増やしたってことにはならないのでしょうか？
- 財務・会計・経理
- 回答数3
- ありがとう数7
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
みんなの回答
- bucyo
- ベストアンサー率55% (128/229)
相殺する場合においては、相殺という記載のある、領収書交換などを行います。（この場合は印紙は必要ありません） ですから、御社からは54000円の相殺分の領収書を渡すことと、54000円を引いた金額の入金があるはずです。 相殺すると言うことは元々が1080000円の請求があったとすると、1026000円の入金をしてもらい、相殺分の領収書の発行が必要と言うことです。 領収書に詳細な明細は必要ないでしょう。 詳細が必要なのはその金額で折り合うまでの話だと思います。 実際に会社として、詳細な内容が必要ならば、そのように話をすれば良いと思いますが。
- star460219
- ベストアンサー率43% (223/512)
NO1です。 質問の本質がすり替わって来ているような・・・ 標題は「事務処理」ですよね？ 「消費税の表示について」ではないですよね？ そもそも「合意していない」のであれば、事務処理自体を考えるのは まだ先ではないでしょうか？ 先ずは、相手からの請求に対して折衝するのでは？ 仮にそのままで合意したとすれば経理処理は下記のとおりです。 雑損失 54,000円 / 売掛金 54,000円 売上から相殺（売掛と相殺という事だと思いますが）という事でも、 クレームに対する処理ですので、企業会計上は営業外費用か特別損失に 計上すべきものと思われます。 事務的には相手との合意書や、修正にかかった外注費用を証するもの （外注先から相手先に発行された請求書の写し等）を備え付けておけば 良いのではないでしょうか。 消費税の表記については、質問者様が納得いくような表示方法にしてもらうよう 相手方やその外注先に要求すれば良いでしょう。
- star460219
- ベストアンサー率43% (223/512)
＞クレームの詳細を書いた請求書もよこさずに、相殺証として54000円がきました 双方合意のうえであれば、請求書も必要ないのでは？代わりに「相殺証」を相手方は 発行したのですよね？ ＞請求書というのは、税込・・・ 税込の総額表示は消費者に対しての義務付けですので、業者間取引に総額表示の義務は ありません。 というか、５万円に消費税で54,000円って税込じゃないですか？ ＞請求書がないと架空の支払いをして費用を増やしたってことにはならないのでしょうか？ そのために「相殺証」なるものを相手方が発行したのでは？ 支払の事実が明らかであれば、費用を水増しした・・なんていうことにはなりません。
関連するQ&A
- クレーム費用の相殺仕訳
クレーム費用の相殺仕訳について教えてください。 当社（A社）が負担する取引先（B社）のクレーム費用（10円）を、B社への売上（100円)と相殺してくれと言われました。 実務的な流れとしては、 １）100円の売上伝票の発行 ２）マイナス10円の売上伝票の発行 となるのですが、この場合の仕訳は以下の通りで宜しいでしょうか。 ちなみにクレーム費用については当社では通常、外注加工費として処理しています。 １）売掛金 100／売上 100 ２）外注加工費 10／売掛金 10 ※売上を直接減額するのはおかしいですよね？
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 有償支給材の売上計上について
自営業者です。毎月得意先より材料の有償支給を受け、加工し納品しています。 請求書金額は、材料代を相殺した後の加工賃と消耗品代のみの金額です。 数年前からの仕訳は、（預金）○○／（売上）○○で○○は請求金額にしていて、 有償支給材を売上に計上していませんでした。 今期の途中から（今月から）材料代を含めた金額を売上にして、相殺分（有償支給材）を仕入勘定で、 （預金）A ／（売上）A＋B （仕入）B にしたいと思うのですが、前期以前は仕方ないとして、今期首にさかのぼって数か月分の修正仕訳として （仕入）××／（売上）×× （××は今期首から今までの有償支給材） をしてよいでしょうか。 変な質問でしたらすみません。宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 過入金の処理について
メーカーの営業マンです。 この度、担当する事になりました得意先において 過去に何らかの事情により過入金となったままの 先がいくつかある事が判明しました。 期間は半年から一年以上前のものもあります。 こちらからは請求時に過入金分を相殺して請求している のですがこちらの請求書通りに支払われない得意先に ついてはそのままとなっております。 過入金の金額は得意先により5,000～50,000円程度ですがこの様な 場合どの様に処理すればよろしいでしょうか？ 得意先によっては「決算を過ぎており今更返金されても 困る」と言われたところもあります。 以上乱文となってしまいましたがお知恵頂けると幸いに存じます。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 相殺の領収証は省く事が出来ますか？
得意先から請求書に相殺額を提示すれば、相殺の領収証は省く事が出来ると聞きました。 それは可能なのでしょうか？ 今まではお互い領収証は発行していました。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 買掛金が売上と相殺された場合の処理は？
簿記会計の超初心者です。 仕入（買掛金）をしますが、仕事（売上）も発生する得意先があります。 100,000の仕入れがあっても、120,000の仕事があった月は 伝票上で相殺され、－20,000の請求書が来ます。 振替伝票ではどのように記入したらいいのでしょうか？ よろしくお願い致します。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- こういった時の事務処理
得意先の会社の事務員が横領したみたいなのです。 詳細な帳簿管理ができていないようで、こちらに、小切手の半ぴらを10年分求めてきました。 7年分しか残していなく、過去の分は銀行に履歴を請求できるみたいです。 そのための費用は向こうが持ってくれますが、こちらが立て替えたり、仕入れと相殺したりなんか関係ないものなので、混ぜ混ぜにしたくないのです。 このような場合、どのような処理をされますか？ 相手から直接現金を受け取り（いったんこちらがポケットマネーで立て替えると思いますが）相手先の名前で領収証を切ってもらったりできるのかな？
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- クレーム品処理後のお詫品の取扱いについて
お世話になります。 食料品加工業者です。 先般、取引先に生鮮食料品を納品しておりましたが、同品にクレームがあり、別の品をもってクレーム対応を取らせていただいておりますが、本生鮮食料品は各家庭に配達されたものでして、お詫びの品として、調味料セット（１セット３，０００円×３７０セット）を当該家庭にお届けいたしました。 この場合のお詫びの品に係る費用は、損金処理できますか。交際費扱いなどのように費用として認められないものに該当なるものでしょうか。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 財務・会計・経理
- 外注して、その後に一括請求、領収書発行
個人事業主でサービス業をしています。 お客様から仕事の依頼を受けたら、仕事の一部分は自社で出来ますが、出来ない部分がありますので、それらはあちこちに外注しています（状況により外注先が一定していません）外注先からの請求は便宜上お客様への請求で、請求書はこちらで預かる形を取っています。 仕事が終わり、お客様への請求時に、 現在は、お客様に、こちらが外注した物は外注先へ直接支払いに行ってもらう形を取っています。こちらには外注先の請求書や領収書がないため、こちらの請求書、領収書に書き込むと売上になってしまうと思っています。しかしこれでは、お客様にあちこち足を運ばせて申し訳ないので、こちらで一括請求したいのですが、 おそらく請求書には、外注した部分は、 「以下外注・・」項目A○○円、項目B○○円 と書けばいいかと思っていますが、領収書を発行する場合、こちらの領収書では売上になってしまい、出来れば外注した部分に関しては売上にしたくないと思っています。 かといって外注した物を仕入れにしてしまうと 外注先の値段から掛け売りを行い、値段が上がってしまいます。そうなるとお客さ様は直接外注先へ足運んだ方が得だ！という考えになります。 こちらとしては、なるべくお客様へ、あちこち足運ばなくていいようにしたいと考えております。 どのようにすればよろしいでしょうか？アドバイスを宜しくお願いいたします。
- 締切済み
- 財務・会計・経理
- 弥生販売 相殺処理
経理初心者です。現在弥生販売プロフェッショナルを使用しているのですが、相殺処理の仕方が分からず、困っています。 売上先に例外的なコミッションが発生した際に、月末の売上請求額からその費用を引きたいのですが、相殺の処理方法が分かりません。 どなたか、教えていただきませんでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 締切済み
- その他（ITシステム運用・管理）
補足
合意はしていなく、 詳細の分かる請求書を発行するように指示しました。 また、外注先の請求書を見せられましたが、請求書って請求金額なのだから税込なら明示するとか必要だと思うし、明示されていないのなら普通は税込と判断すると思います。