MFC-9640CWのヒーターについて
- MFC-9640CWの表示にヒーターと出てきたが、補償期間が過ぎていて交換商品もないとコールセンターで言われた
- MFC-9640CWのヒーターが故障しており、交換商品がないため修理は無理だとコールセンターで説明された
- MFC-9640CWのヒーターの故障により、補償期間内であれば交換が可能だが、販売中止のため交換はできないとコールセンターで案内された
- 締切済み
ヒーターについて
MFC-9640CWを使っていますが表示にヒーターと出てきたのでコールセンターに確認したら、この商品は販売中止になっていて補償期間も過ぎていて交換商品もないと言われました。絶対無理でしょうか? ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- deyan080908
- お礼率100% (2/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数2
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- Higurashi777
- ベストアンサー率63% (5867/9200)
MFC-9640CWの場合、「ヒーター」は定着ユニットという部品の中に組み込まれています。 この定着ユニットは一般販売されていませんので、入手自体が不可能です。 仮に入手できたとしても、ヒーターユニット自体が定価で35000円程度ですね。 参考:MFC-9420CN用の定着ユニット:FP-4CLが定価35000円 http://www.brother.co.jp/product/printer/mfc/supply/index.htm ということで、修理ができたとしてもおそらく4万円以上は必要でしょう。 その価格を出すと、新品の複合機が購入できてしまいます。 一例:NEC マルチライタ 5650F 製品情報 http://jpn.nec.com/printer/laser/mfp/5650f/ 価格情報 http://kakaku.com/item/K0000332907/ ブラザー MFC-9340CDW 製品情報 http://www.brother.co.jp/product/printer/mfc/mfc9340cdw/ 価格情報 http://kakaku.com/item/K0000580227/ 製品寿命ということで、代替品の導入を検討される以外の方法はないかと思われます。 以上、ご参考まで。
- trajaa
- ベストアンサー率22% (2662/11921)
8年前の製品ですからメーカーが補修部品を確保する期間は超過しています ですからメーカーでの修理は無理でしょう 世の中には、そうやってメーカーから見捨てられた製品の修理を独自に行っている方もいます 往年のワープロ専用機のようなモノ しかし、それは相当の需要があることが前提ですから 販売数が決して多くないブラザーのしかもFAX複合機ですからねぇ・・・・・ 余程運が良くなければ無理では?
お礼
回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。
関連するQ&A
- MFC-9460cdnドラム停止した場合
MFC-9460cdnを使用しており、ドラム停止が出てしまいました。販売終了しているようなのですが、こちらはドラムの交換はできるのでしょうか。また、急ぎの修理が必要なのですが、この場合はコールセンターに相談が一番早いですか?どなたか教えて頂けますと幸いです。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 遠赤パネルヒーターとハロゲンヒーターについて
6畳の洋間で真冬に、このどちらかの商品を置こうと思って いるのですが、出来るだけ部屋全体が暖かくなるものがいいと 思っています。どちらがいいと思いますか? 販売店などに確認したところ、パネルヒーターは部屋全体を 暖かくできる(但し、ファンヒーターのようにはいかず 特に暖かくなるのは目の前だけ)、ハロゲンヒーターは無理 だそうです。 私もファンヒーターのような暖かさは期待していませんが ある程度暖かければいいのですが・・・? アドバイスお願いします。 因みに部屋に置く暖房器具は、このどちらか1つです。
- 締切済み
- その他(生活・暮らし)
- こたつ交換ヒーターに使う耐熱板はどこで販売していますか?
こたつ交換ヒーターに使う耐熱板はどこで販売していますか? ホームセンターにいきましたが、販売していませんでした。 サイズは大きくてもよいし、代用品の板でもよいので、なんとか手に入れたいのですが、、、
- ベストアンサー
- DIY(日曜大工)
- 窓際に置く横長のヒーター(マルチヒーター)について
このところ私の住む地域では、めっきり寒さが増してきました。 そこでいろいろ暖房器具などを検討しています。 我が家は吹き抜けのリビングなのですが、なかなか部屋が暖まらず ある程度の暖かさになっても、特に、窓側に座っているとなんだか スースーと寒いのです。 いろいろ検索したところ、窓際に置く『マルチヒーター』(商品名です)という暖房器具に興味をもっています。 販売サイトを見ると、主に、結露防止を目的としているようなのですが 上に書いたような補助暖房としての効果はあるのでしょうか? 例えば1mくらい離れていてもほんのり暖かさを感じられれば充分です。 ちなみに我が家は、結露は出ません。 使っていらっしゃる方や販売されている方など、使い心地等も含め教えていただければと思います。 (同じような窓際に置くかたちの製品がいくつか出ているようなので マルチヒーター以外の商品でもかまいません)
- ベストアンサー
- その他(生活家電)
- HL-3170CDW ヒーターコウカン
HL-3170CDW ヒーターコウカン 部品交換は何円ぐらい掛かるのですか ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 紙送りローラー回転不良
MFC-860CDN使用です。 ブラザーコールセンターへ確認済みですが、プリント時、紙送り ローラーが回転せず紙 送りが出来ない事から、プリントができ ない状態です。ローラー交換の修理を依頼した 処、製造中止後 5年以上経過機種にて、破損部品の補給不可を理由に、修理不能 となりました。 修理が出来ないのもかと思い、何方か良い方法が御座いました ら、お教え願えればと思います。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- インクジェット複合機 修理の保証はありますか?
MFC-J6973CDWを使用しています。販売終了商品なので可能な限り使い続けたいと思い、今年の一月に、brotherに修理を依頼しました。 修理の内容は満足できるものでしたが、昨日読み取りの紙送りでローラーのような部品が外れて故障してしまいました。 修理後1年も経過していないので保証があればありがたいのですが、有償修理となるとさすがに迷っていて中古品を探すことも検討しています。急ぐのでコールセンターにかけてみても土日はつながらないようで…どなたかご存知ありませんか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- 室温が下がりすぎです。
MFC‐J6710CDWですが❗ 別の部屋に移動させて❗温度を上げて 試されたみたいですが、ダメでした。 他に方法無いですか? 駄目な場合はコールセンターまでと 有りましたが❗ 同じような症例で修理された方へ どのくらいの修理費用が 掛かりましたか? この商品は❗買って5年目です。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- MFC-9340CDW PFキット・ヒーター交換
■製品名を記入してください。 【 MFC-9340CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ヒーター交換とPFキット交換というメッセージが出ている時の対応がわからない、この商品は廃番でしょうか。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- PCからの印刷ができなくなってしまった
MFC-J1500Nを使用しています。突然、印刷ができなくなってしまった。 昨日、コールセンターで電話で修正してもらったときは印刷できたが、今日また印刷ができなくなってしまった。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
お礼
回答ありがとうございました。参考にさせていただきます。