• ベストアンサー
  • すぐに回答を!

複合機PX-505FのFAX送信ができない

FAX送信すると、話し中となり送信できない。他のFAX機では送受信可能。(製造番号R2QY015589)ファックス機能診断レポートも正常。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • 回答数1
  • 閲覧数652
  • ありがとう数1

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • 回答No.1
  • Youyou
  • ベストアンサー率39% (358/903)

切り分けを行いましょう。 まず、 1.そのファクス機で受信は出来るでしょうか? 2.ファクス送信をすると話し中、となるのはどの宛先に送信しようとしてもそうなるのでしょうか?あるいは決まった宛先のみでしょうか? 3.そのファクス機が接続されている回線に他のファクス機または電話機を付け替えることが可能であれば、それを行ってみて、発信が出来るでしょうか? 4.そのファクス機でファクス送信ではなく、電話発信は可能でしょうか? 5.そのファクス機が接続されている電話回線はアナログ?ISDN?光電話?その他?どれでしょうか? 以上、お試しの上、補足願います。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ご回答有難うございます。 補足です。 1.そのファクス機で受信は出来るでしょうか? →できます。 2.ファクス送信をすると話し中、となるのはどの宛先に送信しようとしてもそうなるのでしょうか?あるいは決まった宛先のみでしょうか? →何処も同様です。 3.そのファクス機が接続されている回線に他のファクス機または電話機を付け替えることが可能であれば、それを行ってみて、発信が出来るでしょうか? 他のファックス機では送受信できます。 4.そのファクス機でファクス送信ではなく、電話発信は可能でしょうか? →可能です。 5.そのファクス機が接続されている電話回線はアナログ?ISDN?光電話?その他?どれでしょうか? →Jcomです。昨日Jcomの訪問サービス点検の結果、PX505F本体に問題ありとし指摘されました。 以上

関連するQ&A

  • FAXの送信だけができない

    PX-M5080Fを利用してます FAXの受信はできますが、送信すると ファックス通信結果レポートがでて、話し中になります。相手からは ずっと利用していなかった。着信もならなかったといわれました。別の相手に送っても同じ結果でした。NTTの回線は異常ないとのことです ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複合機でPCからのFAX送信について

    EPSON PX-1600FでPCからのFAX送信状態が「プリンターの応答待ち」表示で送信できません。 PX-1600Fから直接送受信は可能、PCのプリンターとしても問題なし。PCへの受信FAX取り込みもOK ファクス機能診断レポートもOK。 プリンターアイコンPC-1600F(FAX)で印刷→送信まで問題ありません。 どこが不具合なのでしょうか お教え下さい。よろしくお願いします。

  • プリンター複合機

    製造番号PX-046A、印刷が出来なくて、エラーの表示が出て、どう解決すればいいですか? ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAXが送信できません。話し中になってしまいます

    FAXを送信するたび、話し中と出て、送信ができません。設定の問題でしょうか。お返事お願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • FAX受信は出来るが送信できない

    このたび PX-M270FTを購入しました。もともと使用していた複合機の電話回線に接続し、送受信のテストをしようと別のFAXとやりとりしましたが、受信は出来るのですが、PX-M270FTからは送信することが出来ませんでした。機能診断レポートでは「正常」となり、原因がわかりません。どなたか教えて頂けないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複合機EW-660からのFAX

    パソコンを新しくして複合機EW-M660をセットしましたが、パソコンからプリンタの選択で660FAXがありません。 プリンターの追加をしようとしてもFAXがでてきません。 元のパソコンでは、パソコンからFAXを送っていました。 FAXユーティリティはインストール済みでFAX診断をしても正常です。となります。 パソコンから印刷することはできます。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • エプソンPX-1700F FAX送信できない

    PX-1700FのFAXが送信できません A4サイズ1枚を送るのに「メモリ不足のため送信を中止します」と出ます ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複合機PX-M5081FでFAX受信出来ない

    インクジェットプリンタ複合機PX-M5081Fを購入し設置したのですが、このFAX機能の受信が出来ません。 解決する方法をご存じないでしょうか。 送信は出来ているようです(送信先から送信文書を見た旨の電話があったため)。 ファックス受信時に“プルプルプルプル”という音はしばらく鳴っています。しかし何も紙に印刷されることなく終了します。前面操作パネルの「ファクス受信あり」のインジケータは光りません。 「ジョブ状態」で「通信履歴」を見るとファクス受信で「実行結果 処理終了」となっています。 ただ「ファクス設定」の「通信履歴表示」ではその受信の記録が残っていません。他の送信の記録の方は残っています。 FAX専用の電話線(モジュラーケーブル)を複合機本体に接続しています。 一戸建て(職場兼住居)に光ファイバーによるサービスで電話、インターネット共に利用しています。ADSLではありません。変換したPSTNの信号のモジュラーケーブルになっているのではないかと思います。PBXも無いと思います。壁面に何か、装置はありますが。 FAX専用なのでEXT.端子に電話機を接続するような事はしていません。 「受信設定」で「受信ボックスに保存」は「オフ」になっていますので「受信ボックス」には何も残っていません。 「ファクス機能診断」を行うと 1.プリンター本体チェック OK 2.電話回線接続チェック OK 3.接続ポートチェック OK 4.回線状態チェック OK 5.ダイヤルトーン検出 OK 診断結果 : 正常です。 という結果でした。 何か思い当たる点、試してみるべきこと等ありませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 複合機のFAX受信について

    EW-M670FT,EW-M660FTはFAXをEメール受信出来ますか? ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • PX1700複合機のFAX受信機能

    PX1700複合機を購入し、外付け電話を接続して使用したいのですが、電話を留守番電話にしているとFAX受信ができません。 マニュアル(P38)では、「留守番電話の応答中にファックス信号を検出したときは、自動的にファックス受信に切り替わります。」と書かれていますが、自動的に切り替わらずにFAXが受信できません。 どうすれば自動的にファックス受信に切り替わるのでしょうか。 現在、留守番電話までの切替回数は6回、ファックスは8回にしています。また、ナンバーディスプレイは「使用しない」設定です。 どうぞよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。