サーバーの故障と復旧について

質問

IOデータのNASサーバーを使用して6年くらいなります、レイドの5で運用していましたが、突然壊れてしまい復旧サービス会社に依頼しました。費用が高めの新車購入出来るほどの金額でびっくりしましたが、当方としても仕事に穴をあけられない事と他社に見積もりとる時間も無く依頼しました。既にすんでしまった事で当方の不注意でしかないのですが今後の為に意見をお聞きしたく投稿します。この場合やはり言い値で進めるしかないと思うのですが、安く上げる方法は無いのでしょうか？例えば内容を確認して不要なデータは復活しないとか？金曜日の夕方壊れて月曜日の仕事に間に合わせたかったので土曜日に予約して検査に約2時間で金額提示→そこから更に他店見積もりは厳しかったですがやるべき？ちなみにデータは急ぎの分だけは日曜日夕方に出来ました内容はすべて修復でした。ご意見お願い致します。（内容が新たなサーバーの検討で投稿しているものと一部重複しますことご容赦願います）

回答No.3

asciiz · ベストアンサー

＞そこから更に他店見積もりは厳しかったですがやるべき？

まあ、時間が許せば、何店でも回っていいでしょうけど…。その間ビジネスを止めていいのか、ってことですね。
しかも、見積もりだけでも解析料は取られたりするんで、やはり何社も回るほど高くつくと思います。

データ復元業者にしても、ジグソーパズルを半分以上解いたところで、ようやく見積もりが出せる感じなわけです。
ただまあ、製品ごとのノウハウがあれば、データ分散の規則もわかっていて、エラーセクタを無理やり読み出して、比較的簡単にファイルリストを作れる場合もありますけど。
実際、作業して見なければ、わかりません。

でもそこで簡単だったからと言っても、商売ですから安くなるわけもなく、容量単価いくら、という設定をしてあるわけでしょうね。

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結局、「障害対策」と「バックアップ」は、それぞれ必要、ということだろうと思います。

「障害対策」は、仕事を止めないための対策。
RAID1やRAID5で、エラーHDDが出たら、即座に交換する。
そうすることで、サーバーは動き続けていられます。

「バックアップ」は、仕事を継続するための対策。
もう一組、あるいは2組・それ以上、正常なデータのコピーを取っておきます。
そうすれば、今回のようにストレージが死んでも、サーバーが盗まれても、新しいサーバにデータを復元し、仕事を続けられます。

「障害対策」のみでは、今回のように想定以上の事故には対処できません。データは失われます。

「バックアップ」のみでは、いざデータが無くなった時にその復元には時間がかかります。(サーバの手配、OS・アプリのインストール・環境構築等)。その間、仕事が止まります。

ですので最近では、遠隔地サーバにバックアップを保存するとか、クラウドバックアップだとか、そういうサービスもいろいろ出てきています。
クラウド系のものは容量で月額かかるのが難ですが。

お礼

今回の件では修復業者の立場で意見を言って下さる方が多く、自分の方が良く分かっていなかったとつくづく思いました。結果的にはasciizさんの言うとおり今回のやり方は間違っていなかったようです。ありがとうございます

回答No.7

alien5

自作パソコンでも作って、それをファイルサーバーにしておいた方が安上がりでいいのでは。

値段も安いし、修理も自分でできます。

お礼

回答ありがとうございます
私には自信ないので自作はやめときます

回答No.6

yama1718

＞安く上げる方法は無いのでしょうか？

あるとすれば復旧したデータの運搬にHDDが使われると思うけど、これは買い取りの場合が多いのですが、これを貸出にして自分でデータをコピーしてからすぐにHDDを返却するならHDDの代金分安くしてくれる業者はありますね。

NASのHDDはRAID1(できればハードウェア式)の方が、データ復旧の面では色々と有利です。
NASが起動しなくなってもLinuxやWindowsからマウントしてデータが取り出せる望みがありますから、
また、できるならNASも２台にして同期させて常にバックアップがあるともっと安心できます。
http://buffalo.jp/products/catalog/storage/terastation_wss_2012r2/nonstop.html
復旧の面倒さを考えたらもう１台買うのなんて安いものですね。
それでも日々のデータのバックアップは別に必要です。

お礼

私も2台にするのが現実的かなと思っています、同じ社屋にですが、経費と安全性から見ると最有力かと、有難うございます。

回答No.5

nijjin

RAID5はHDD１台の故障なら故障したHDDを入れ替え再構築を行えば復旧できるようになっているので
故障したHDDが１台だけなら故障したHDDを入れ替えて再構築をかければ復旧しませんか？
また、HDD１台の故障なら冗長化のお陰でそのままでもとりあえずは動く場合もありますが・・・

RAID6ならHDDが同時に２台までの故障に対応できますし
RAID10(1+0)・50(5+0)・60(6+0)にすることでRAID5や6よりも冗長化させることはできます。

RAIDとは
http://search.yahoo.co.jp/search?p=%EF%BC%B2%EF%BC%A1%EF%BC%A9%EF%BC%A4&aq=-1&oq=&ei=UTF-8&fr=top_ga1_sa&x=wrt

こういったカードが動くPCと対応しているOSでファイルサーバを組んでNASにするという方法もあります。
http://www.ask-corp.jp/products/lsi/megaraid/megaraid-sas-9260.html

お礼

レイド5で同時に2台のHDが壊れました。レイド6なら2台なんですね。色々参考になりました有難うございます

回答No.4

riveron77

>安く上げる方法は無いのでしょうか？

無いと思います。今回無事復旧できたのはたまたま運が良かっただけ、位に思われた方がいいでしょうね。

>例えば内容を確認して不要なデータは復活しないとか？
業者の立場になれば、復活はディスク単位でやることであってファイル単位(≒データ単位)じゃない。もっと言えば取捨くらい自分でやってくれウチに頼むなら手間賃頂戴になるでしょう。新車で済まなくなりますよ半分冗談ですが半分本気ｗ

>相見積り
時間があるなら、ご自身で業者を選択する自信があれば当然やるべきですが、安価≒手抜きやレベルが低い⇒データ壊れましたも無きにしも非ず。そもそも復旧して本当によかったですねというのが私の気持ち。人によっては運が良かったとバッサリする人もいると思いますが、その気持ちもわかります。

とにかく今回の事を糧にして、バックアップを取るようにされた方がよろしいかと。

お礼

おっしゃるとおりですね、始めての経験でしたがそんな感じを受けました。ラッキーと思うべきなんですね。

回答No.2

ryo_ Deathscythe（@Deathscythe）

冗長化しておく。

コレに尽きると思うが・・・

お礼

なるほど

回答No.1

t_ohta

RAID5の場合、復旧に技術を要する場合もあるので高くつくのはしょうがないと思います。

今後のためという事であれば、定期的なメンテナンスとバックアップを怠らない事が大事でしょう。
HDD自体は消耗品なので定期的に交換することで故障によるデータの消失を防げます。
特にRAIDを組んでいればHDDが冗長化されているので1台を抜いてもデータは消失しません。
順番に1台ずつ交換していけば1回のメンテナンスは安く済みます。
NAS本体もいずれは壊れるものなので、3年とか5年とか耐用年数を決めて定期的に新しいものに交換していけば、壊れたときの復旧費用よりは安く上げられるでしょう。

後はデータのバックアップを定期的に他のメディアに取ることです。
NASは機種によってUSB等で外付けHDDをつないでバックアップを取れるものがあります。
1日1回夜間にでも自動でバックアップを取っておけば、NAS本体が故障しても最悪前日夕方までのデータは取り出せて仕事は続けられます。

お礼

今後の参考になります、有難うございました。