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ybbプレミアム会員の解約

ybb解約について追加の質問です。 口座から毎月400円余が引き落とされていて、プレミアム会員になっているのではないかと思いますが、解約したいと思います。 IDを調べたところ、メールアドレスが以前使っていて、いまは使っていないものであることが分かりました。新しいアドレスで検索すると「未登録」となっていて、以前の登録時のIDやパスワードが分かりませんので、どうしたらいいか。インターネットやメールはybbを使っていて、そちらに影響があるのは困るし、困惑しています。 対処方法を教えてください。Mukuchanchan

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  • moyue
  • ベストアンサー率55% (290/526)
回答No.1

まず、下記をご確認下さい。 「•Yahoo! BB会員とYahoo!プレミアム会員は、異なる会員種別です。 　Yahoo! BBのお申し込みや解約については、「Yahoo! BBヘルプ」をご覧ください。」 参考URL Yahoo!プレミアムとは http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/585/a_id/40505/~/yahoo!%E3%83%97%E3%83%AC%E3%83%9F%E3%82%A2%E3%83%A0%E3%81%A8%E3%81%AF ・プレミアムをやめたいけど、IDやパスワードを忘れて解除できません http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40529/p/585/related/1 Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ ・Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまった http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/544/a_id/41969 Yahoo! BBヘルプ ・Yahoo! JAPAN IDを忘れてしまった http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/p/356/a_id/40849 Yahoo!プレミアムヘルプ ・プレミアムをやめたい（登録解除の方法） http://www.yahoo-help.jp/app/answers/detail/a_id/40511/p/585/related/1 頑張って下さい。

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