プレミアム会員解約するには？

質問

yahooのオークションをするときに、その都度パスワードとidを忘れていたため、トータル3つのパスワードとidが登録され請求も3件分来ます。これを解約するために指定のアドレスにメールをしているのですが一向に返事が来ず、結局4年も支払続けています。どうやって解約すればいいのでしょう？メールではなく、直接の電話問い合わせ先をご存知でしたら教えていただけないでしょうか。

回答No.3

nao3love

その後　無事に解約できましたか?
電話での解決は出来なかったのでしょうか？
心配しております。

回答No.2

nao3love

契約、料金、クレーム、その他全般
0800-1111-820
本人確認：yahoo　IDNo.が必要
上記番号にて、問い合わせ内容によりガイダンスに従い操作するようです。
お役に立てればいいですがm(__)m

お礼

nao3loveさん、ご回答有難うございます。早速連絡をしてみます。

回答No.1

masa5709

ウォレットもお使いだと思いますので、下記のURLを参考に手続きをしてみてください。

Yahoo! JAPAN IDを忘れた
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-25.html
ウォレットを登録しているYahoo! JAPAN IDの検索や、パスワード再発行ができない
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/wallet/wallet-62.html

お礼

masa5709さん、ご回答有難うございます。お礼が遅くなり申し訳ありませんでした。