薬局の仕事

質問

薬局のアルバイト，パートで職種が処方箋の受付という求人をみつけたのですが、1つ気になっている事があります。
仕事の内容は、患者さんから処方箋を受け取って簡単な入力と会計。です。
週２日以上～，未経験者可，簡単なパソコン入力ができる方。とあったのですが、やっぱり電話の応対もあるのでしょうか？
私は生まれつき片方の耳が聞こえなくて、電話が凄く苦手なんです。受話器を押し当てて聞かないと聞きずらくて・・・少しの間でも耳が真っ赤になって痛くなってしまいます。できれば電話には出たくないのですが、こういう場合は無理なのでしょうか？

回答No.3

noname#7483 · ベストアンサー

こんにちは。

規模によってかなり違ってくると思います。

電話が２回線ふさがるのは日常茶飯事でして、規模によっては３～４回線塞がる場合もあります。

小規模なら、どうしても電話をとらないといけない場面が出てくると思いますし、仕事の分担上こちらから掛ける必要に迫られると思います。

ただ、求人内容からの推測ですが、それなりに大きな店舗勤務のように感じられます。
また、仕事としても補佐的な内容の印象ですので、請求務や病院への照会はしなくても済む可能性があるように感じます。
よって、電話対応しなくても何とかなるケースかもしれません。

以上、あくまで感覚的なものなので、信憑性は薄いと考えていただきたいのですが、条件を聞いてみる価値はありそうだな、と思いました。

ただ、問題は、買い手市場なので、早くしないと取り逃がしてしまいますので、決断はお早めに。

お礼

こんにちは。
色々とアドバイスいていただきありがとうございます。

結構電話ってかかってくるんですね。
そこの薬局は電話の応対もするのか分かりませんが、面接に行って話を聞いてみようと思います。
ありがとうございました！

回答No.2

sachi218

先の方もおっしゃっていますが、職場によって差が
あると思いますが、皆無では無いと思います。
ところで患者さんから処方箋を受け取るとのこと
直接、相手と接するときには大丈夫なのですか？

やはり患者さんは分からないことを尋ねてくる
こともあると思います。
回答するのは薬剤師だとしても、それを伝える
こともありますよね。
どちらにしても、職場のフォローがあれば
と思います、がんばってください。

お礼

回答ありがとうございます。

＞直接、相手と接するときには大丈夫なのですか？

とご心配していただきありがとうございます。
向き合って話をする場合は大丈夫です。（声が小さい方だとどうだか分かりませんが・・・）聞こえない側から話されると内容はよく聞き取れません。

普段の生活の中でもそれほど支障はないです。ただ電話の時ぐらいでしょうか。
頑張ってみようと思います。
ご親切にありがとうがざいました！

回答No.1

botamochiohagi

こんにちは。
電話対応もあるのか？ということですが、職場によって色々だと思います。
「入力ならできるが、電話対応は＠＠＠と言う理由で無理だと思います。それでもいいでしょうか？」と聞いてみてはいかがでしょうか。
その方が確実だと思います。

お仕事をなさろうとしているんですね。うまくいくといいですね。

お礼

こんにちは。
アドバイスありがとうございます！

私はいつも面接を受けても無いのに色々と心配してしまう方なので、質問をしてみてよかったです。

＞「入力ならできるが、電話対応は＠＠＠と言う理由で無理だと思います。それでもいいでしょうか？」と聞いてみてはいかがでしょうか。

というアドバイスをいただいて少し安心しました。
自分では、耳の事を言ってしまうと不利なのでは？と思っていましたので。頑張ってみようと思います。