サービスエラーの解決方法は?
- pixus ix5000を使用中に発生した「サービスエラー」の解決方法について紹介します。
- 電源を抜いて一定時間待ってから再度印刷を試してみてください。
- もし同じメッセージが表示される場合は、キヤノンのサポートに連絡してサービスエラーの詳細を確認しましょう。
- 締切済み
サービスエラーって?
pixus ix5000を使用中に「サービスエラー」が発生しました。とのメッセージで、電源を抜いて暫くしてから再度印刷しようとするとまた同じメッセージ。 解決方法は? ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- kuishimbo5353
- お礼率66% (2/3)
- プリンター・スキャナー
- 回答数3
- ありがとう数2
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
みんなの回答
- 4G52GS
- ベストアンサー率71% (1969/2770)
プリンタの修理屋です。 昔は「サービスマンコール」などとも言われていたもので、サービスマンでなければ直せない故障が起こったという意味です。 PCの画面にそのように出ると思いますけど、その中に4桁の英数字が出ているかも知れません。 それが故障を表すエラーコードで、我々はそれを見て対応しています。 修理に出してください。
- papabeatles
- ベストアンサー率15% (316/2083)
プリンターの会社に電話してください。学校から電話したらすぐに担当の職員が飛んできました。
お礼
早速の回答ありがとうございます。 やはり修理なのですね。
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6244)
>また同じメッセージ。 >解決方法は? 取説を読み、その記載に従うこと (多分、メーカー修理)
お礼
そうですか… 有難うございます、そうします。
関連するQ&A
- 紙詰まり後のエラー
Pixus iP4700を使用しています。先ほどはがきを印刷していたら、詰まってでなくなりました。 一度電源を切って、再度電源を入れると詰まったはがきは出てきたのですが、そこから、プリンターがエラーばかりで印刷が一向にできません。なにがいけないんでしょうか。電源を抜いたりしているんですが、どうにもなりません。どうか教えてください。お願いします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 修理が必要なエラー
canon pixus 6730 修理が必要なエラーが発生しました。電源を切って・・・何とかなりませんか?エレコムの代理インクを使用したのが原因かも知れませんが・・・。 症状1 白黒印刷で、異常が出て一部だけが印刷されたが、再度印刷したら正常時印刷できた。 症状2 カラー印刷をしたら、一部の色が出ていないようなので、クリーニングをした。終わったと思うが確認せずに終了した。 症状3 電源を入れたら、「修理が必要なエラーが発生しました。電源を切って・・・」のメッセージが出て、 あと何も受け付けません。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- PC printer間の通信エラー
コンピューター(東芝Dynabook R-731)からプリンター(PIXUS MG3630)への通信ができません。突然通信エラーが発生しました。解決方法を教えてください。 年賀状の印刷ができなくて困っています。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 突然のエラー
PIXUS MG5530 年賀状を200枚ぐらいスムーズに印刷していたのに、突然エラーが出て印刷できなくなりました。 エラーの表示 サポート番号 B200 修理が、必要なエラーが、発生しました。 以下の対処を行ってください。 1.本製品の電源を切り電源プラグをコンセントから抜く 2.取り扱い説明書を参照し、修理を依頼してください この様なエラーが出て再起動しても変わりません ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 印刷中エラー
PIXUS 8330を使用しています。 CDラベル印刷をしようとすると印刷中エラーが出るのは、なぜでしょう ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- エラーメッセージ サポート番号5011
PIXUS TS8130使ってます 本日急にエラーメッセージ サポート番号5011と出て 使えません 電源切って再度試したがダメでした 修理出すしかないですかね ご教授いただければ幸いです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 全く動かなくなりました
PIXUS MX850です。 電源を入れると、 エラーメッセージ 「B200 プリンタトラブルが発生しました」 と出て、 全く動かなくなりました。 サービスセンターに修理を頼んだ方がいいのでしょうか。 困っています。 ※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- "オフラインです"というエラーメッセージ
以前から"オフラインです"というエラーメッセージが出ていたが、USBを入れ直すと印刷可能になったので、今回も同様のことをしたが、一向にエラーメッセージが消えないので、翌日再度試行したが同様にエラーメッセージが出るのでUSBの他に電源を入れ直したが、今度はプリンタの電源のランプが点灯しなくなったので困っています。回復方法を教えて下さい。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- Easy-PotoPrintのエラー
PIXUS TS8230 付属の印刷ソフト Easy-PotoPrint Editor を使用し、 L判写真用紙でプリントを行おうとすると 印刷ボタンを押下後に "印刷中にエラーが発生しました。"とメッセージが表示されてしまい印刷できません。プリンターテストページは問題なく印刷でき、windows10付属アプリのフォトでは問題なくL判写真の印刷ができます。解決方法がわからず困っています。どなたかご教授お願いいします。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- エラーメッセージ
PIXUS MG6930を使用しています 数日前からエラーメッセージ B203 が表示されます どうしたらよいですか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
補足
回答ありがとうございます。 やはり修理が必要ということですね… エラーのコードとして5100という番号が出ています。 どういう意味かおわかりでしょうか?