- 締切済み
消費者センターについて
- みんなの回答 （10）
- 専門家の回答
みんなの回答
- nekokokosan
- ベストアンサー率2% (19/641)
弁護士に相談の方が良いと思います
- 96457mirixy
- ベストアンサー率12% (24/187)
それぞれの地域によって色々ですが、大体市町村レベルで１つ、都道府県レベルで１つ、消費者相談室なりセンターがあります。 たとえば東京ですと、区市町でそれぞれ消費者センターがあり、それとは別に、東京都消費生活センターというのがあります。 それぞれの役所のサイトで連絡先は検索できると思いますのでチェックしてみてください。
- wankotosanpo
- ベストアンサー率4% (17/411)
まずは消費者センターで、話のわかる一番上の方とお話をしたいと頼み、それでも埒が明かなければ、弁護士に相談するといいですよ。
- mmcqcq
- ベストアンサー率4% (8/173)
国民生活センターというものがあります
- gagagagagagagav
- ベストアンサー率5% (19/323)
弁護士に相談するのがいいと思います。
- takiguchiakb
- ベストアンサー率4% (9/197)
消費者センターでらちがあかなかったら 警察や弁護士、法律にゆだねましょう。
- yyrm1981
- ベストアンサー率0% (0/9)
担当の省庁もしくは、弁護士に相談したら、いかがでしょうか？
- onihei55
- ベストアンサー率3% (18/482)
上層部本部の意味がわかりませんが相談ぐらいは良いでしょう。
- 中京区 桑原町（@l4330）
- ベストアンサー率22% (4373/19604)
- nekokan2525
- ベストアンサー率3% (4/101)
同じような問題が何件も相談されたら上に上げられると思いますが 一人の問題の場合なかなか難しいと思いますよ
関連するQ&A
- 消費者センターについて
私は千葉県に住んでるんですが、東京都の消費者センターでも相談に乗ってくれますか? 電話で相談という程度ではなく、実際行って相談したいのです。 都の消費者センターの方が交通の便が良いので。 内容は解約についてです。
- ベストアンサー
- その他（国内旅行・情報）
- 消費者センターで働くには
就職のことを調べているのですが、 消費者センターで働くにはどうしたらいいのかわかりません。 国民生活センターではなく、各地方（市レベル）で働くにはどこの採用試験を受ければいいのでしょうか？ 各市役所職員が消費者センターの相談員となっているだけなのでしょうか？その場合受けるのは各市役所職員採用試験ですよね？（でも消費者センターに配属されるのかわからない…） それとも消費者センター独自の採用試験があるのでしょうか？ そもそも消費者センター職員は公務員ですよね？
- 締切済み
- 就職・就活
- ■消費者センターについて■
販売業を営む者です。 皆様にご相談事項があります。 お客様の一方的な言い分でも消費者センターに苦情が入った場合は、無条件に解約に応じなければいけないものでしょうか？ センター側としては、あまり内情も調査せずに、担当者の個人的な考え方で、話を一方的に進めている様に感じられて、どうしても納得がいきません。 やはり、『おかみ』には逆らえないのでしょうか？ センター勤務の全員がそのような見解であるとは思いたくないのですが.... しかしながら、私自身、どうしても納得がいきません。 このような場合は、どこに相談すれば、いいのでしょうか。 くやしくて、くやしくて眠れない程です。 宜しくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他（行政・福祉）
- 「消費者センターに相談するってことが、どういうことか分かっているのか？！」？？？
中古車購入トラブルで、現在消費者センターで相談させていただいています。 はじめは二者間の話し合いで解決できればと思っていたのですが、あまりにも対応が悪いので、消費者センターに相談し、消費者センターのアドバイスに従って、中古車業者に文書で連絡しました。すると、中古車業者が 「何考えているんだ？！消費者センターに相談するってことが、どういうことか分かっているのか？！」 と脅してきました。 そこで、質問なのですが、 １、「どういうことなのか分かっているのか？！』と怒鳴られても、どういうことなのか分かりません。「どういうことなのか」教えていただけますでしょうか。 ２、消費者センターに最初電話した際に、社名を告げると、あまりメジャーな会社でもなければありきたりの名称でもないのに、 「○○○はカタカナですよね？」 と言われ、 「本社は○○県（他県）ですね？」 と言われました。 このやりとりで、「あの会社、以前にも何かやってるな」と感じたのですが、二度と被害に遭わないためにも、以前にも何かやらかした会社を知る手段（ブラックリスト等を知る手段）はありますか？ ３、悪徳業者ですし、中古車関係の協会や連盟にも加盟していないので、車の修理費等については半ばあきらめております。ただ、車を買う時にこの中古車業者で車検（今年3月）をとる約束をしていて、代金も支払済です。車検をお断りして、返金を求めているのですが、返金してもらえなかった場合はどうすればいいのでしょうか？高い勉強代を支払わされましたが、それでもせめて車検代だけは取り返したいです。 なお、消費者センターからは、「うちからは返金するよう強制することはできない」と言われました。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（法律）
- 消費者相談センターとはどこですか？
こちらのＦＬＡＳＨ ＯＶＥＲというダイエット商品なのですが http://store.shopping.yahoo.co.jp/osharemall/6000-67.html http://jitaju-diet.com/1000357656101/ 効果がまったく得られず、成分にも怪しいものがあり、誇張広告だと思うのですが、 こういった苦情を相談する消費者センターとはどこにあるのでしょうか？ 消費者センターにも色々あると思うのですが、こういう商品専門の センターをお願いします。
- ベストアンサー
- その他（健康・病気・怪我）
- 消費者生活センターって、どんなところですか？
消費者生活センターって、一言でいうと、どんなところなんですか？ 私は、ネットスーパーで、注文した商品が、注文をした時間内に届かなかったので、スーパーに苦情を申立てたところ、「不在だったから配達できなかった」と、言われました。けれど、注文した時間帯には、書留が届き、クロネコの代引き商品も届きました。届かなかったのは、ネットスーパーの商品だけでした。 注文をした時間に不在にするなんて、非常識な人だと言われているようで、腹が立ったので、地域の消費者生活センターに、相談に行きました。 すると、同センターは、親身になって対応して下さいました。弁護士に相談すると、注文した時間どおりに届かなかったことは、債務不履行にあたる、と言われました。し 私が相談をたネットスーパーの件は、まだ解決はしていませんが、消費者生活センターって、どんなところですか？
- ベストアンサー
- ネット通販
- 消費者センターの信頼度は？
今住んでいる賃貸マンションのことで消費者センターへ相談しました。 そのときの相談員がとても頼りなく・・・ 最近出た類似判決についても詳しく教えて欲しくて聞いたのですが「勉強不足で・・・」と言われ、逆に私が説明したりと。 相談員というのは何か資格をもっているのでしょうか？ 過去消費者センターに相談したことのある友人もあまり頼りにできなかったと言っていたので、センター自体の信頼度はどのくらいと考えたらいいのか。 ここでアドバイスをもらったものは公的な機関の発言として捉えていいのですか？ それともあくまでも単なる相談というだけなのでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（生活・暮らし）
- 消費者救済センターについて教えてください
この間、千葉県にある消費者救済センターのHPを見て、メールで消費者金融の相談をしたところ、都内の司法書士の先生を紹介されました。 過払い申請の業務だと１社３万円ぐらいでして頂ける、との事なのですが、そもそもこの消費者救済センターは信頼のおける団体なのでしょうか（きちんとした団体なら失礼な質問なのですが） 教えてくださいお願いします。
- ベストアンサー
- 消費者金融
