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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:FAX to メール と送信エラーについて)

FAX to メール 送信エラーについて【解決方法あり】

tnkhelloの回答

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  • tnkhello
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回答No.3

なるほど!本命はEメール転送でしたか! >受信設定には直接接続しているPCのPOP、SMTPを入力、送信元のアドレスは >別のアドレスを入力しています >このあたりの設定の仕方が間違っているのでしょうか 仰る通り、そこがあやしいですね! 「直接接続しているPCのPOP、SMTP」ということは「転送先のメールアカウントのPOP、SMTP」を複合機に登録しているということですよね? 複合機に設定しなければいけないのは、「送信元のメールアドレス」=複合機に与えたメールアカウントのPOP、SMTPのほうです! 何とかなりそうな感じですね? PCはインターネットに接続できる、PCから印刷もOK!ということであれば、基本的なネットワーク設定はOKですし、通信経路上に障害も発生していないです! 「複合機がメールを送信する」ための設定に何か問題があるはず! (1)転送先のメールアドレスが間違っていないか? (2)DNSサーバーの指定は正しいか? (3)POP3/SMTPの指定は正しいか? 今まで転送出来ていたのであれば、(1)(2)は、おそらくOK!やはり(3)だと思います。

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