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サービス接遇検定準1級のアドバイスシート

  • 質問No.8386080
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お礼率 5% (3/51)

サービス接遇検定の準1級、
面接試験を受けました。

最後にアドバイスシートを
いただいたのですが、
V→ここに注意という意味
のマークが3つありました。

物腰:相手を意識した接し方を
言い方:明るさが必要
言い方:生き生きとした感じが必要

にVがあったのですが、
これは不合格の可能性が
高いと思われますか?

また、
私と似ている状況で
合格された方いますか?

心配で夜も眠れないです…

質問者が選んだベストアンサー

  • 回答No.1
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ベストアンサー率 70% (914/1304)

5年ほど前に準1級および2級を取得しています。

この団体の他の検定試験(秘書技能検定、ビジネス電話検定等)の上位級(1級・準1級)も含め、
二次の面接試験では全て「アドバイスシート」という指標が試験後、もらえます。
しかし、この「アドバイスシート」はあくまで、それぞれの課題担当者が課題ごとに受検者を見て
気が付いた点をチェックしているものであり、直接評価を表したものではありません。(いうなれ
ば「こうすれば、もっと良くなるよ」という文字通りのアドバイスです)あくまで合否は3課題の
担当者の総合評価です。ですので一概にチェックが3つ付いたからダメだ・・・とか、チェックが
1つしかないから合格間違いナシ!、とは言えないです。(つまりシートに書かれていない部分も
見られているというワケです。例えば服装や目線、おじぎ等です。だから皆さん、必要以上に鞄や
パンツスーツの是非を聞きたがるのです)それにチェックは各項目、3課題分付きますので、特定
の項目が不得手なら、3つとも付くことも有り得ますが、他の部分の評価が逆に高ければ総合評価
では合格できる可能性も十分あります。チェックが3つ付いても合格している人は結構いると思い
ます。(自分もそうでした・・・)ちなみに秘書技能検定の場合、「態度振舞い:きちんとするこ
とが必要」にチェックが入ると不合格になる、という噂はありますね・・・
お礼コメント
ertx2

お礼率 5% (3/51)

ありがとうございます!!!
参考になりましたし、安心しました!
投稿日時:2013/12/18 22:23
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