落札した問題集に解答がついてない！

質問

中学生用の問題集をオークションで落札しました。

塾用の教材だったのですが、届いて確認すると解答がついていません。
おそらく別冊の解答がついていたのでは？と思い、
出品者に確認すると、「最初から付いていなかった。他の学年のも付いていなかった。」と。

オークション出品の写真や説明欄で「解答」が確認できない場合は
質問欄にて予め確認すべきですか？

問題集に解答がついていることは一般的に当たり前だと思うのですが、
塾用の問題集は初めて手にします。塾用教材とは解答がついていないのですか？
塾オリジナルの問題ではなく、出版社が作成し塾に卸しているような教材です。

返品・返金を要求したり、悪い評価をつけることは、こちらが非常識ですか？

回答No.3

onbase koubou（@onbase）

●塾用の教材は解答がないこともあるんですね。
○解答を先に読んでしまったら教材として意味がなくなることもあるでしょうからね。

●買った教材をわざわざコピーして使ったりする塾もあるんですね。
○出品者が塾なのか塾生なのかによって変わってくるでしょうし、もしかしたら売るためにコピーをとっていたのかもしれません。

●解答がないことに何も思わず出品される方もいるのだな
○質問者さんご自身が気づいていられるとおり解答がない問題集では売れないでしょうからわざと明記しなかったのかと思われます。

●折角落札した問題集がもったいないです。
○正規ルートで購入しましょう。

回答No.2

onbase koubou（@onbase）

不誠実かもしれませんが、法的には問題はありません。
市販の教材であれば解答がついているのが普通ですが、塾の教材であれば解答は授業で教えるためつかないこともありうるでしょう。

●返品・返金を要求
○要求するのは自由ですが、相手方には応じる義務がありません。

●悪い評価をつけること
○「解答つきではないことを明記してほしかった」という程度の評価であれば非常識とは言えませんが、それ以上の悪評をするとなるとやや非常識かと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

塾用の教材は解答がないこともあるんですね。

落札した教材はコピーして使ったとあり、未記入だったんですが、
買った教材をわざわざコピーして使ったりする塾もあるんですね。
塾のシステムも知らないものですから。。

解答がない問題集に出会ったのは初めてなので
驚いてしまいました。
また、解答がないことに何も思わず出品される方もいるのだな・・とも。　
今回は勉強をした、と思うことにします。

解きっ放しで答えを確認できず、折角落札した問題集がもったいないです。
私が見ればいい話ですが、骨が折れます。。
中学生用ながらも合っているか不安なところもあります（笑）

回答No.1

66kVsubstation

消費者として確認してから買う義務がありますから、それを怠ってしまったのならば仕方がありません。文句を言える立場ではないでしょう。
あらかじめ解答つきの問題集を手に入れたければ、確認をする必要があります。もし解答がついているという説明だったのにたいし、実際は解答がなかった場合は文句を言えます。売買契約がなっていないのですから。

問題集もさまざまです。書店で販売されているような問題集はほとんど解答がついています。しかし、学校納品の問題集は解答がついていないものもあります。塾においても同じことが言えるでしょう。(もちろんついているものもある。)

結果として、返品や返金は私の立場からするとナシですね。

お礼

回答ありがとうございます！

そうですか。。やっぱり　いちいち、解答があるか聞かないとだめですかね。

他の出品者の方が同じ問題集を出品しているのを発見しました。
別冊の解答がついていました。。

「問題集には当たり前に解答がついているであろう」　
という先入観はだめなのですね。

これからは、オークションで当たり前であろうことも確認します。

でも、解答付きの出品も見つけてしまったので、
出品者さんの説明不足？不親切？にもがっかりしています。。
「こちらには解答は付いていません」では落札されにくいですよね。