PX1700Fと外付け電話

質問

エプソン製インクジェットPX-1700Fを電話回線1つで光回線で接続しています.
GE-ONU経由
電話機はシャープのJD-S06を外付けしています。
留守番電話機能とFAXの自動受信を併用したいのですがうまくいきません。
留守電の呼び出し回数をFAXより少なくするとFAX受信しません。
逆にすると留守電につながりません。

わかる方いらっしゃいましたらご回答よろしくお願いいたします。

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

＞　留守電の呼び出し回数をFAXより少なくするとFAX受信しません。
＞　逆にすると留守電につながりません。

電話番号が１つで、留守電と、ＦＡＸとの兼用ならば、当然の現象です。
電話回線や、ＦＡＸ兼用電話機は、同じ番号で着信すると「電話」と「ＦＡＸ」は、区別出来ないからです。
これに、もし、転送電話を契約すれば、余計に混乱状態になります。

対策の１つは、光回線にもう１つ番号を契約をして、電話用の番号と、ＦＡＸ用の番号を使い分けすること。
もう１つの対策は、電話とＦＡＸの番号を共用するなら、ＦＡＸは自動受信せずに、ＦＡＸは必ず「手動受信をする」ことです。
この２つのうちのどちらかの対策しか出来ません。

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光回線にもう１つ番号を契約とは・・・・
光回線に、複数の番号のオプション契約です。

JKL10523 さんの光回線が、インタネット回線会社がＮＴＴ東・西のフレッツ光の契約で、その光回線にＮＴＴ東・西の「ひかり電話」を共用の契約の場合。
次のオプション契約の付加サービスをおすすめします。（ＮＴＴ東日本と、ＮＴＴ西日本では、名前が違いますが同じサービスです。ただし、月額料金が違うこともあります）

ＮＴＴ東日本エリアなら「マイナンバー」
https://flets.com/hikaridenwa/service/option.html

ＮＴＴ西日本エリアなら「追加番号」
http://flets-w.com/hikaridenwa/service/

上記のオプション契約で、電話／ＦＡＸ、事務所／自宅、二世帯住宅の親世帯／子世帯　等々の使い分けが出来ます。
このオプション契約では、番号のみなので、外線の通話チャンネルは１チャンネルのみです。
もし、外線の通話チャンネルが１ツャンネルが足りなくて、外線の話中が多発する場合は、上記のＮＴＴ東日本なら「ダブルチャンネル」、ＮＴＴ西日本なら「複数チャンネル」をおすすめします。

光回線の契約が、ＮＴＴ東・西以外なら、このようなサービスの有無がわかりませんので、契約しているインタネツト回線会社のサイトから似たようなサービスを確認して下さい。

お礼

丁寧な回答まことにありがとうございました。
NTT西日本なので、「追加番号」または「複数チャンネル」で検討していこうと
思います。
ビジネスで使うのにけちって1番号にするのは無謀でした。
ありがとうございました