色落ちについて

質問

洋服の色落ちについて教えてください。

先日購入したばかりのポロシャツに醤油をこぼしてしまい、帰宅してすぐ洗濯する前にお風呂場で固形せっけんを軽く付け、お湯でつまみ洗いしました。

もともとピンクのシャツでしたが、見事につまみ洗いした部分だけ真っ白になりました。
某大手ネットショッピング会社を通して、メーカーに確認してほしいとお願いしたところ、後染めの為摩擦により色落ちするとの事でした。

いくら後染めでも、真っ白になることなんてあるのでしょうか？
しかも漂白剤も使用せず、指でつまみ洗いした程度でです。

今までも色々な洋服でつまみ洗いをしたことがありますが、こんなことは初めてです。
これは私の過失になってしまうのでしょうか？

アパレル関係の方で、染色に詳しい方からのアドバイスを頂きたくご質問させていただきます。
宜しくお願いします。

回答No.1

pokkorinnk · ベストアンサー

コレは、完全な「不良品」です

多分、染色の工程で最後の「色止め作業」が抜けてしまったのでは
ないでしょうか

後染めであれ先染めであれ、普通こんなに脱色しませんよ
これでは洗濯ができないではありませんか？
洗濯のできない「スポーツウェア」なんて有り得ないでしょ？

下記にに相談して「全額返金」の要求ができます

消費生活相談センター
http://www.shousen.org/center/

国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/

当然
送料その他、返品にかかる費用も「通販会社持ち」です

お礼

pokkorinnk 様

早速のアドバイスありがとうございます。
色止め作業ですか。これは知らなかったことなので大変参考になりました。
また、教えていただいたセンター等にもこれから相談して見たいと思います。

まずは早々にアドバイスいただきありがとうございました。

補足

pokkorinnk 様

先ほど某ショッピングサイトより返品の連絡がきました。
やはり常識的にここまで脱色はおかしいと判断されたのでしょう。

初めての質問でしたが、早々に回答いただきとても心強く感じました。
ありがとうございました。

回答No.2

noname#184258

真っ白ちゃうし

こんなもんですよ

はい、あなたの過失です。

補足

elder_jake 様

アドバイス及び不適切な表現に対しご指摘いただきまして大変ありがとうございます。
確かに真っ白という表現は語弊がありますので、ここで訂正させていただきます。

とても的確なご指摘ありがとうございました。