示談金支払いについて

質問

去年の9月に後ろから追突されました。
過失割合は100:0です。
治療ため病院に行きましたが、整形外科は予約制で一番早くて一ヶ月後の診察だと言われました。
なので朝一に外来で列びましたが呼ばれるのは3時間後くらいです。
薬も湿布しかもらえず症状は改善しませんでした。
時間もかかり思うように通えないため、整骨院へ行くことにしました。
整骨院で治療が終了したので保険会社に連絡し、示談金を支払ってもらう話になったのですが
その後保険会社から電話あり、病院から整骨院に通院場所を変更したのはいいが
整骨院に通うまで2ヵ月病院に行っていない期間が審議の対象になっていて
示談金は今は支払えないと言われました。
整骨院での治療が終了してからもう4ヵ月たちます。
審議とはそんなに時間がかかるのでしょうか？？
また審議の結果によっては支払われなかったり、減額されるようなことは
あるのでしょうか？？
私の知り合いはこっちは被害者だからもっと強めに言えと
言いすが、このような場合どう対処すべきでしょうか？？
よろしくお願い致します。

回答No.2

adobe_san

＞このような場合どう対処すべきでしょうか？？
静かに審議の結果を待つ。
そもそもの話ですが
＞治療ため病院に行きましたが、整形外科は予約制で一番早くて一ヶ月後の診察だと言われました。
月一に整形外科通院していて、思うように通えないから「整骨院」に変えたんだよね。
で、「整形外科の最終診療日」と「整骨院の初診」の間が何で2ヶ月なんだろ？
普通に考えたら「この際他の部位も治療してやれ！」と考えて「整骨院」行ったと思う。
その「2ヶ月の矛盾」を説明できない限り「治癒は整形外科の最終治療日」となる。
よって「整骨院」の治療費はご質問者様支払いだわ！
当然「慰謝料」も「整形外科の通院日3日程度」で
4,200×3日×2倍＝25,200円だけじゃないかな？

回答No.1

n_kamyi

自動車事故の場合は、まずは自賠責より支払われます。
自賠責を超えた分については、任意保険からの支払いになりますので、自賠責の審議ということになります。
治療と治療の間に２ヶ月も空いてしまうと、事故との因果関係が問題となりますので、自賠責のほうで審議するということになり、どのくらい時間がかかるかは、自賠責の調査事務所の混み具合、審議する内容次第なので、何とも言えません。
被害者だからと強く言おうと、自賠責は国の管轄機関であり、任意保険会社とは関係のない機関なので、どうしようもありません。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
自賠責調査事務所の回答を静かに待ちます。
素早いご回答感謝致します。
ありがとうございました！