故障でしょうか？

質問

EP-803AWを使っているのですが、先ほど印刷しようとしたら突然電源が落ちてしまい、電源を入れたのですが、操作パネルがすべて点滅したまま何の操作もできません。
どなたか理由がお分かりでしたらお答えください。お願いします。

回答No.3

hirama_24

故障です

修理に出しましょう

回答No.2

4G52GS

プリンタの修理屋です。

専門外のメーカーですけど、こういう症状の場合は取説にも出ていないことが多いでしょうね。

何か異常を検出すると、エラー表示をしたりしてユーザーに故障であることを知らせます。
ところが、表示パネルに何も表示しないとか、意味卓点滅が続くような場合は、エラーの検出を行う回路すらも破損したような、重大な故障と考えて良いでしょう。

こういう事は、どこのメーカーでも大きな差はないと思われます。

たまたまの誤作動という可能性もありますので、電源コードを抜いて５分くらい放置してからコンセントに差し込んで、電源を入れてみてください。

正常に動くようになればラッキーという話です。

サービスマンが触らなければいけないようなエラーの場合、細かいことは取説には書かないのが普通です。
インク切れとか、紙詰まりなど、ユーザーが処置できることは書いていますけど、それ以外は修理に出すようなことが書かれているはずです。

回答No.1

noname#184160

EP-803AWを使っているのですが、質問をする意味は分かりますが、プリンターまたはスキャナー等の取り扱い説明書に目を通さないのですか?
回答をする者はエプソンの取り扱い説明書を持っているとは限らないので、一度は取り扱い説明書に目を通して下さい。