• 締切済み

パソコン教材

約一年前「トーリンホームティーチャー」という会社と契約しました。CDを使いパソコンで勉強、週一回先生の電話での指導あり、というものでした。問題もなく続けておりましたがつい最近トラブルが起きました。五年間で63万円と思って契約したものが、実は一年間の契約だったのです。私は「だまされた」と思い解約の申し入れをしましたが、使ってしまった物は払ってもらうし、指導も実際受けてしまったので解約しても契約時の全額は払ってもらうしかないというのです。契約時にいろいろなうそをつかれました。しかし向こう側は言ってないの一点張りで話になりません。やはり泣き寝入りするしかないのでしょうか?

みんなの回答

  • Scotty_99
  • ベストアンサー率30% (393/1284)
回答No.3

残念ながらおっしゃっている会社は有名な会社ですが、問題ばかり起こしてインターネット上では超有名です。その会社系列というのは事実でしょう。 今後は訪問営業、テレアポしてくる会社は絶対利用しないことをおすすめします。

baketto
質問者

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。 やはり問題のある会社だったのですね。 いろいろ交渉した結果、金額が少しだけ減りましたが、多額のお金を払うことに変わりはありません。 Scotty99さんのアドバイス通り、この手の会社とは もう二度と契約しません。 ありがとうございました。

  • Scotty_99
  • ベストアンサー率30% (393/1284)
回答No.2

すでに一定の期間を過ぎているのでクーリングオフは行使できません。 契約書をご覧ください。 契約書にかかれていることはbakettoさんが了解したことです。それに1年63万と書かれていればそれが事実で、覆しようにありません。 63万を取り返す術はありませんが、警察に詐欺罪として告訴することもひとつの方法です。 まずあまり意味はないでしょうが、国民生活センターに電話してください。 http://www.kokusen.go.jp/ 訪問営業、テレアポを使った塾、家庭教師、教材販売会社はすべてそういうものだと知っておいてください。

参考URL:
http://www.geocities.jp/tomato3171/page002.html,http://datafile.kokusen.go.jp/wadai/paso_kyositu.html
baketto
質問者

お礼

アドヴァイスほんとうにありがとうございました。私も馬鹿でした。話で信用しきっていたものですから・・・契約書をよく見ていれば相手のうそも気がつけたはずなのに・・・警察に相談することも考えてはいたのですが、取り入ってもらえるかと不安で、なかなか行動に移せませんでした。でも、だめもとで行って見ます。

回答No.1

契約書や領収書はどうなっていますか? 1年でしょうか?5年でしょうか? 近くの消費者センターにそれらを持って ご相談されてはいかがですか? しかし、あまり聞かない会社ですね…。 情報が出てきません。

baketto
質問者

お礼

毎月8800円の支払いが月謝だと思っていたのですが60回払いのクレジットローンだったのです。(一学年分)消費者センターの方にはお世話になったのですが解約までこぎついたのはいいのですが、金額の部分で全く折れません。「トーリンホームティ-チャー」曰く、学研系列だと謳っているのですが、ほんとうでしょうか?

関連するQ&A

  • 駐車場契約についてです

    今駐車場を借りているんですが、先日異動になりもう駐車場が来月の途中から 必要なくなってしまったので、解約をしようと業者に電話したところ 契約は日割り計算できますが、解約は日割り計算できません。 解約も1か月前に言わないと解約できないのでもう2月分は全額支払えとのこと。 契約書にかいてありますからの一点張り。 確かに契約書を隅から隅までよんでない私にも落ち度はありますが、 大事なことは口頭で説明する義務はないんでしょうか? 私はもう泣き寝入りしないといけないんでしょうか。

  • YAHOO!BBは一生解約不可能?

     入居するマンションの特約や、速度の関係からプロバイダーを乗り換えました。7年間お世話になったYAHOO!BBの解約を申し入れましたが、解約手続きをしてもらえません。規定どおり申し入れしているし、モデムも既に返還しているのですが、解約申込書が届かず一向に解約手続きが進みません。料金も引き落とされたままです。一生泣き寝入りで料金を払い続けるのかと思うと絶望的になります。今後どう対処したらよいかお知恵をお借りしたいです。誰か同じような境遇の方、解決された方いらっしゃいましたら教えてください。

  • 賃貸借契約書の記載について

    賃貸契約書の内容で質問です。 5月5日にあと1ヶ月で解約したいと申し出たところ、6月5日に出るのはいいけど家賃は6月分、まるまる払ってもらわないといけないといわれました。 契約する際には 出る時は1ヶ月前には言ってねと言われてたので、6月分はてっきり日割り計算だと思ってました。 不動産屋さんは契約書に書いてあるのでの一点張りです。 契約書を読んでみても自分ではちゃんと理解できなかったので、知識ある方、教えてください。 1.乙は甲に対して少なくとも解約日の1ヶ月前に書面による解約の申し入れをおこなう事により、本契約を解約することができる。 2.前項の規定にかかわらず、乙は、解約申し入れの日から1ヶ月分の賃料.共益費(本契約の解約後の賃料、共益費相当額を含む。)を甲に支払うことにより、解約申入れの日から起算して1ヶ月を経過するまでの間、随時に本契約を解約する事ができる。 とあるのですがこの内容だとやはり、6月分をまるまる払わないといけないんですか?

  • アメリカ 携帯電話 契約 トラブル

    昨年アメリカでverizonの携帯電話を一年契約で契約しました(したつもりでした)が、 実は二年契約となっているトラブルにあいました。 泣き寝入りするしかありませんか? 2011年4月12日にverizonのショップで携帯電話を契約しました。 2012年4月12日に解約のためにカスタマーサービスに電話をすると、 二年契約となっていることが発覚しました。 端末を購入した時に支払った端末代も二年契約のもの($249)でした。一年契約なら$320か$399 この時は端末代+セキュリティデポジット$400、あと、消費税を支払っていたので、差額に気づきませんでした。 カスタマーサービスには、”verizonの店舗で1年契約であるか”、””を何度も口頭で確認したと伝えましたが、verizonに一年契約は一度も存在しないと言い出しました(嘘をついてます)。 その場でネットで調べたところ、2011年4月17日までは存在したことがわかったので、それを伝えました。 すると、ネット上の記事は誤りで2011年4月1日までは存在したけれども、 私が契約した2011年4月12日には、すでになかったと言い出しました。 (これもおそらく嘘で、2011年4月17日までは存在したと思われます) そこで、”店員は一年契約であると言っていたこと。”、”契約から一年後にペナルティ無しで解約できるかを何度も確認したこと(こんな英語で確認したと思います。Can I cancel this cell phone after 1 year without any penalty or cancel fee?)”を伝えましたが、 返事は、”その時点で一年契約は存在しない”、”お前はサインしただろう”の一点張りです。 ”店員が一年契約と言いながら、二年契約の契約書を出してくるのは詐欺ではないか?”、 聞きましたが、やはり、”その時点で一年契約は存在しない”、”お前はサインしただろう”の一点張りです。 店員と口頭のみで確認し、契約書を十分に確認しなかった点は私に落ち度があるかもしれませんが、 一年契約と言いながら、二年契約の契約書を出してくるのは詐欺行為に思えて仕方がありません。 私は携帯電話に1年契約と2年契約、また全額支払いがあることは十分理解しており、店員が二年契約と言っていたら決して契約しなかったと思います。 この契約を一年で解約するには、泣き寝入りして$230のキャンセレーションフィーを支払うしかないでしょうか? また、アメリカでこういった苦情を報告する機関等があれば教えて下さい。

  • 貸地の途中解約

    3年間の契約で駐車場を一括で貸していましたが、このたび、1,5年しかたっていませんが、解約したいという申し入れがありました。  黙って、のむしかないのでしょうか?

  • どなたか進路指導センターの教材をクーリングオフ後解約した人いませんか

    以前,教材会社の進路指導センターから説明と全く違う商品を購入させられました。 しかし泣き寝入りせずに、戦った人いらっしゃいませんか? その時の解約(違約金)の割合はいくらでしたか? 私は違約金を40%という事で解約しましたが、結局はこちら側の損になるだけで、相手会社は何の痛手も受けない解約方法でした。そして相手会社はそれが一番有利な条件だといいました。「他の人なら違約金をもっと高くしている」との話でしたが、所詮は騙し会社なので,実際皆さんはいくらで解約できましたか? 私は今その会社相手に別の事情で調停に入っていますが、 もし,情報をお持ちの方がいらっしゃったら教えてください

  • 中途解約ができなかった場合

    ある有名な英会話学校に入り、1度レッスンに参加したきり行く時間がなくなってしまい、途中で解約しようしたのですが、解約金3万をすぐに払わなければいけないので、もったいない。と辞めさせてもらえず、あげくのはてに、通う時間がないのなら在宅用のコースに変えればいいと、ほぼ強制的に新たな契約をさせられました。1度のレッスンといらない教材を買わされ、最初の契約どおり全額払ってしまいました。 これってありなのかなって思うんですけど、最初の契約は去年の春・・・もうお金は取り戻せませんか? 契約してしまい悪いのはたしかに自分ですが、辞めたいと言っているにも関わらず、強引に新しい契約までさせるなんて不当で悔しいです。泣き寝入りするしかないんでしょうか。 どうにか少しでもお金は取り返したいのですが、こんなケースでも返してもらうことができるんでしょうか。何か方法を知っている方がいらっしゃいましたら、教えてください。

  • アルバイトをやめようと思うのですが。

    大学生、男です。やや長文ですがよろしくお願いいたします。 今カフェでアルバイトをしているのですが、とある理由でやめようと思います。私は法律の知識に疎いので皆様の知識を借りたいと思い質問しました。 民法627条では「当事者が雇用の期間を定めなかったときは、各当事者は、いつでも解約の申入れをすることができる。この場合において、雇用は、解約の申入れの日から二週間を経過することによって終了する。」とあるのですが、私は契約の際に1年間働くと契約して、今まで3年間近く働いてきました。 この場合、雇用の期間を定めたのですが、その期間を過ぎたので、民法どおり雇用は2週間前に解約の申し入れをすれば2週間経過するとやめられるのでしょうか? それとも雇用の期間を定めたのでまた別の法が適用されるのでしょうか? ちなみに働き始めて1年経ったときに契約の更新はしていません。 またもう一つ質問があります。 雇用は解約の申し入れをすれば2週間後に終了するとあるのですが、私は9月分のシフトを入れてしまいました。この場合でも2週間後に終了するのでしょうか? よろしくお願いいたします。

  • 弱みに付け込む保険契約者について

    友人の話なのですが、保険会社に勤めています。知り合いの紹介で契約したお客なのですが、契約して二週間くらいで突然解約すると言ってきたそうです。友人は解約されると社内での査定がクリアできなくなり、会社を辞めなければならなくなるそうです。 解約する理由を知り合いずてに聞いたらしいのですが、理由は保険に入れば友人と付き合えるとおもっていたそうで、友人に彼氏がいるため解約することにしたそうです。ただ契約する前に彼氏がいることは会話の中で話していたそうです。 その契約者は、解約すると友人が会社をクビになるかも知れないことも知っていたようです。 友人も解約はあきらめていたのですが、紹介した知り合いが間に入って解約を取り消すように説得したようです。でも契約者から解約しない代わりに、最初に支払った保険料を全額返すように要求されたそうです。友人は会社をクビになるくらいならお金を支払った方がいいと考えています。 こういった場合は支払って泣き寝入りしかないのでしょうか?

  • ■賃貸物件■解約の申し入れ■

    現在アパートを借りて住んでいますが、引越ししようと考えていて、本日(1月6日)に不動産会社に解約の申し入れをしたところ、「2005年3月までの家賃が発生する」と言われました。契約書を確認したところ「契約を解約しようとする時は、3ヶ月前までに解約予告を書面にて行うものとする。」と明記してありました。 解約の申し入れは通常1ヶ月前で可能なのではないでしょうか?契約書に「3ヶ月前までに」と明記があるのでそれに従わなければいけないのでしょうか? どなたか教えてくださいませんか?よろしくお願いします。