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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:第二地銀のATM)

第二地銀のATM、使いにくくて不安!現金不足も

このQ&Aのポイント
  • 長い間使っていないキャッシュカードを使って第二地銀のATMから現金を下ろそうとしたところ、ATM機械が途中で止まり、数万円が不足していた。
  • ネットバンクを使っているため、この銀行のATMは久しぶりの利用だったが、機械のトラブルや現金の不足に不安を感じた。
  • 第二地銀のATMの設備がこんな状態なのは普通なのか、例外なのか知りたい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • SPROCKETER
  • ベストアンサー率26% (2129/8001)
回答No.4

 第二地銀が悪いのではなくて、今日はATMネットワーク全体のトラブルが多かったようですよ。  私は大手銀行のATMを使っていましたが、突然、「お取り扱い出来ません。」というメッセージが表示されて、預金通帳が返却され、入力した数字が消えてしまい、もう一度入れ直さなければなりませんでした。預金通帳の金額は正常でしたが、今までに経験したことがないトラブルでした。  古いATMを修理しながら酷使しているのは、どの銀行でも同じです。8ビットパソコンが使われていた時代のATMが今でも動いているのですから驚きです。印刷装置がドットインパクトプリンタみたいな音を立てますし、キャッシュカードがICカードに変わった現在も預金通帳は昔と同じ磁気記憶です。  ATMの老朽化よりも、ネットワーク全体のトラブルだったように思います。現金の支払いでトラブルが起こっていたとしたら、相当に深刻だったようですね。

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質問者

お礼

ご教示ありがとうございました。現金のやりとりで古い機械とは・・ 早く改善して欲しいですね。 他の方もご回答ありがとうございました。

その他の回答 (3)

  • kyo-mogu
  • ベストアンサー率22% (3398/15358)
回答No.3

 機械ですから、最新であろうとも不具合も起きますよ。  ただ、高額な機械ですから、場所によっては古い物もありますけどね。

  • yamasakaki
  • ベストアンサー率32% (364/1113)
回答No.2

元銀行員です。 ATMの性能はどこもほとんど一緒です。 そうでないと新しくできた銀行や支店に振り込めませんから。 行員の経験が浅かったか、 独断専行してしまったのでしょう。 トラブル自体はよくあることです。 それに対応できない行員が悪い。

  • AR159
  • ベストアンサー率31% (375/1206)
回答No.1

第二地銀の機械だからボロということはないでしょう。 むしろ十分な対応ができない職員が??なのでは。

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