病院への親族の症状の問い合わせ方法

質問

私の携帯に父の携帯から電話。

救急隊からの電話でした。

父は何度か倒れたことがあるのでかなりびっくりしましたが、
聞いてみると酔って転んだとの事。

その日はタクシーで帰ってきましたが、
怪我を見るとどうも転んだような怪我ではない様子。

頭頂部と左目の周りが結構な怪我をしており、
転んだにしてはおかしい場所でした。
なにか殴られたような傷でした。

階段や壁と床で同時にぶつけたとかならわかりますが、
ただ転んだだけで違う場所２ヶ所同時に怪我とは考えにくいです。
本人は転んだとしかいいません。

その日は看護師さんからも電話があって迎えに来られますか？と聞かれただけで、
事故の様子は聞かれませんでした。

本人はタクシーで帰るからいいと迎えを拒否して自分で帰ってきましたが、
相当よってました。

私はなにかトラブルがあったのではと考えてます。

病院で真相を確かめたいと思いますが、確かめ方のアドバイスをお願いします。

(1)こういった場合、当時の状況や本当に転んだ怪我なのかなど、
病院に問い合わせる事ができるのでしょうか？

(2)本人以外、いくら親族といえどカルテの状況は教えてもらえないのでしょうか？

(3)病院が家から離れているのですが、電話で問い合わせるのは非常識でしょうか？

回答No.2

ebisu2002

> (1)こういった場合、当時の状況や本当に転んだ怪我なのかなど、
病院に問い合わせる事ができるのでしょうか？

現場検証したわけでもなく、司法解剖したわけでもなく無理です
病院にそうしたことを期待するのが不思議です

(2)本人以外、いくら親族といえどカルテの状況は教えてもらえないのでしょうか？

本人と診察に同席したことがあるなどの場合、
本人の診察券と保険証などを持参するなど関連を示せる内容があれば
本人が移動困難などの場合には可能なことがありますが
基本は本人同席です

(3)病院が家から離れているのですが、電話で問い合わせるのは非常識でしょうか？

はい。行ってはいけません。
第一、電話ではどなたなのかの確認ができません。
無用な対応を病院職員に迫りませんように

補足

病院にそうしたことを期待するのが不思議です

→医者がみたらこれは殴られた怪我だなとか分かる場合もあるでしょう。

回答No.1

trajaa

少なくとも電話で答えられるようなモノではない。

本人同席の上で直接面談すれば可能だが

と言うか、当時の状況なんて病院でもわからんでしょう？
本人の説明を書き取るしかかないのだから