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ヤフーIDの紛失

上司からヤフーIDが紛失したから解約の方法を教えて欲しいと言われ、ヤフーサイトから解約できる事を話したら、登録時にデタラメな名前・生年月日等記入したために(何を記入したかも忘れたらしい)解約できない。どうにかして解約・料金の引き落としがなくなるよう調べろと、無理難題を言われました。私はヤフー会員ではないし、ヤフーサイトからの解約方法しか調べられませんでした。 上司からの命令なのでなんとか解決したいのですが、ぜひお力をお貸しください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • te2kun
  • ベストアンサー率37% (4557/12166)
回答No.2

その上司が自ら、ヤフーに相談して、解約に持って行くしかないでしょう そもそも、調べても分かるとしたら、Yahoo Japan IDが分かる人 Yahoo Japan IDを忘れても名前や生年月日など入力して再発行となります。 Yahoo IDが分からない。名前や生年月日など分からないって無茶です 銀行に相談して、支払いの停止なら、出来る場合がありますが、停止であり、解約ではありません

horikotetu
質問者

お礼

te2kunさんありがとうございます。ホント無茶な相談ですよね。なぜ上司がデタラメな名前・生年月日等を入力したのか謎です・・・・ ヤフーに相談も、お前が成り代わって相談しろと言われる始末で・・・・ ホトホト困り果てました。 やはり、問い合わせは本人にやってもらうように説得してみます。 ありがとうございました。

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その他の回答 (1)

  • Kirby64
  • ベストアンサー率27% (668/2450)
回答No.1

 そんな個人的な問題、「僕には分かりません」で終わりニャ。  IDやパスワードの管理は個人の責任ニャ。

horikotetu
質問者

お礼

kirby64さんありがとうございます。 会社勤めだと色々ありましてww そんなすぐに個人の責任ニャとは言えないです。 切れそうになったら今度使ってみます。 ありがとうございました。

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