クラウドソーシングの直接取引

質問

Lancers など、ロゴやチラシなどのデザインをコンペで募集するクラウドソーシングという仕組みがありますが、同じクリエイターに2回目の発注を行いたい場合、これらのシステムを使わず直接取引するとどんな問題があるんでしょうか。

例えば、クライアントX社がLancersを使って、ロゴデザインのコンペを行い、デザイナーAさんを採用したとします。
X社が名刺のデザインもAさんにお願いしようと考え、見積もり依頼から発注、支払いまで、Lancersのシステムを全く介さずに直接Aさんに依頼するようなイメージです。

LancersのQ&Aには、下記のような記載がありました。

「クライアントから直接仕事依頼がきましたが、どうすればいいですか？」
http://www.lancers.jp/help/faq/proposal/get_direct_order
「※ランサーズを介さない直接取引は禁止させて頂いております。 」

もし、システムを全く介さない取引まで禁止となると、X社はAさんに仕事を依頼するのに、永久にLancersを介さなければならない、という意味に読めてしまったのですが、そこまで制約をかけることができるものなんでしょうか。

もちろん、初めから最後まで直接取引した証拠をLancers側が知る由もないというのもありますし、クライアントやデザイナーのペナルティといっても、Lancers内評価ポイントを極端に下げられるという程度しかできないと思うのですが、「直接取引を禁止」という曖昧な表現なために、どのレベルまでを禁止しているのか、禁止できるのか、教えて下さい。

回答No.1

hymat · ベストアンサー

TVで紹介されたようですね。

法的に有効な規約と言えるかどうか根拠は怪しいと思います。まぁ勝手な規約でしょう。ネット上に特有で、リアル世界の紹介あっせんでは２回め以降の制約はないと思いますから、少々行き過ぎのような気がします。また、２回目なのか１回めの継続なのかという判断も微妙です。でも、この規約の是非について公式の論争は聞いたことがありません。

他の類似のクラウドソーシング、ビジネスマッチングサイトでも同様のようです。運営側の収益源ですから譲れないところなのでしょう。そういう規約のない（無料の）サイトを選べば問題ないんでしょうけど。

規約の是非を争わないとしたら、毎回そのサイトを通して取引をする、ペナルティを承知で直接取引をする、退会した上で直接取引をする、のどれかですね。実際に直接取引が行なわれているかまでは調査していないと思いますが、可能である以上、実際には行なわれていると思います。

最初からそういうサイトを単なる業者一覧として使うだけで、別途、自分で業者の連絡先を突き止めて直接取引を申し込む、あるいは、いったん申し入れておきながらキャンセルして別途連絡する、というケースはあります。初回の紹介を発生させないわけですから、２回め以降も制約を受けないという解釈でしょう。

お礼

回答ありがとうございます。
この規約については以外と話題になってないんですね。

TVでは、将来の独立・企業に向けたポートフォリオとして単価が安くてもクラウドソーシングを活用する、という紹介のされ方をしていましたが、（回避可能とはいえ）こんな縛りがあると足かせになるような気がします。

有名無実な規約なら、いっそ無くした方がサービス側の信用が得られると思うんですけど。
たとえ直接取引可能だとしても、不特定多数から提案をもらいたいときや、新規にクリエイターを捜したいときにはこのサービスを使うことに代わりはないのですから・・・

回答No.2

mac1963

Lancersに掲載された物に関しては直接取引をしないのがマナーでしょう
それ以外については全く関係ないです
規約で禁止といっても法的には問題ないですね